06 Mayıs 2013

HSBC Bank Bir Türlü Gelemeyen Kredi Kartı Ekstrelerim!

Kredi kartı ekstrem aylardan bu yana bankanız tarafından mail adresime gönderilmiyor. Harcamalarım hakkında bilgi edinemiyorum. Bankanızın sistematik bir hatası olduğuna inanıyorum. Konu ile ilgili bilgilendirme isteğime rağmen ne bir kayıt alınıyor, şikayetlerim ile ilgili banka tarafından geri dönüş yapılamayacağı söylenmiştir. Konu ile ilgili açıklama bekliyorum.

Aylin 46 Okunma

Cevaplar

  • Aylin 09 Mayıs 2013

    Halen kredi kartı ekstrem e-maille gönderilmedi. Sorunun çözümüne yönelik i ayrıntılı açıklama bekliyorum.

  • HSBC Bank Temsilcisi06 Mayıs 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler yapılmış olup, sonuç hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize detay bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön