22 Nisan 2013

HSBC Bank Basit Bir Sebepten Dolayı Kredim Reddedildi!

Hsbc yeni Adana şb. daha önce 25,000 tl 12 ay vadeli kredi kullandım taksitlerimi zamanında yatırdım kredim bittikten sonra yeni adana şb. arandım hazır 30000 kredim olduğunu söylediler bende ihtiyacım yok dedim. Telefondaki müşteri temsilcisi beni kullanmam için ikna etti bende kabul ettim. Kredi başvuru formu imzalamadan kendi kendilerine reddetmişler sebep olarakta sabit telefona ulaşamadıklarını söylediler.

O gün için telefonda sorun vardı, telefon kutusunu değiştirip şubeye gittim fakat kredimin reddedildiğini söylediler.

Benim Hsbc kredi kartım yıllardır var ve 25,000 kredi kullanıp bunu 12 ay taksitte ödemişim bunun önemi yokta bir telefon arıza olması mı sorun? Bu yapılan yüzünden başka bankadan da alamadım.

Ahmet 48 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi22 Nisan 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön