HSBC Bank Basit Bir Kimlik Bilgisi Değişikliği İçin Mahkeme Karar Aslını İstiyor.

Kenan İ. |

Yeni açılan Şişli şubesine soyadı değişikliğinden dolayı bilgi güncellemesi için gittiğimde benden mahkeme karar aslını istediler. Çıkarttığım yeni ehliyetimi kabul etmediler.

HSBC hariç şuana kadar ehliyeti kabul etmeyen bir kurum noter dahil görmedim. Gişe görevlisi ve danıştığı kurumsal kişi ilk defa böyle bir işlem yaptıklarını ve ehliyeti kabul edemeyeceklerini kendi aralarında konuştular ve bana işlem yapmadılar.

Yabancı bir bankanın para kazandığı bir ülkenin ehliyet gibi önemli bir kimliğini tanımaması çok düşündürücü. Burada banka değil de bu iki bayan mı hatalı olduğunu kurum yetkilileri geri dönüş yaparlarsa öğreneceğiz.

Etiketler :

Şube Hesap İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kenan İ.
    01 Ekim
    11:57

    ne arayan var ne soran

  • 18 Eylül
    16:41

    İyi çalışmalar,

    Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir.

    Saygılarımızla,

    HSBC BANK A.Ş.
    Müşteri İletişim