30 Temmuz 2016

HSBC Bank Banka Aidatı!

Kart aidatı iptali ve kart kapatmak için aradığımda tüm güvenlik işlemlerini geçtiğim halde işi yokuşa sürercesine bana 1 ay önce yaptığım alışverişi yıllar önce kullandığım ev telefon numarasını (cep telefonunu sorduktan sonra yetmedi bir de ev numarası) sormaları firmanın politikasının müşteri memnuniyetinden ziyade müşteriyi saf gibi görüp çeşitli bahanelerle banka ile ilişkisinin kesilmemesini sağlamak o kadar uğraştırmalarına rağmende sonuç alamadım güncel sorun hakkında bireysel müşteriye çözüm üretemeyen kurumsal firmalara kesinlikle çözüm üretemez.

Cengiz 102 Okunma

Cevaplar

  • Cengiz'in Teşekkür Mesajı01 Ağustos 2016

    Dönüş yapıldı teşekkürler

  • HSBC Bank Temsilcisi01 Ağustos 2016

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön