HSBC Bank ATM'si Paramı Yuttu!

Selda G. |

02/01/2013 tarihinde HSBC Bank kredi kartıma olan 605 tl borcumu ATM den ödedim. ATM bozuk olduğu için parama el koydu bana bankayı aramam gerektiğini söyleyen bir makbuz verildi. Bankayı aradığımda bana bir itiraz formu doldurttular ve 10 gün beklememi söylediler.

10 gün geçti hala bir sonuç alamadım. Bana haklı olduğumu söylüyorlar ama para ortada yok daha 2 gün bekle diyorlar bu sırada faiz işlemeyecek dediler ama faiz işlemeye devam ediyor. Bir taraftan da aramaya devam ediyorlar, ödenmemiş borcunuz var diye. Ben borcumun tamamını kapattım.

Etiketler :

ATM Para Yutma Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ocak
    15:33

    İyi çalışmalar,

    Müşterimizin sitenize göndermiş olduğu mesajını incelemeye aldığımızı bilgilerinize sunar, kendisi ile en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz.

    Saygılarımızla.

    HSBC BANK A.Ş.
    MÜŞTERİ İLETİŞİM