26 Şubat 2013

HSBC Bank Almadığım Kredi İçin Ücret Kesilmiş!

2012 yılı haziran ayında HSBC bank a gittim evimi ipotek vererek kredi almak istiyorum kendilerine bir tanıdığıma evimi ipotek verip kredi aldım ödeyememiş evim satışa çıkarılmış bunu acil ödemem lazım zaman kaybımız olmasın iyice beni soruşturun ve bana olumluysa dönüş yapın dedim.

Yanılmıyorsam şube den B. bey aradı K. bey onay vermeniz halinde kredinizi 1 hafta içinde yetiştiririm ama ekspertiz yaptırmamız için onay vermeniz gerek dedi ekspertiz yapıldı bana 4 gün sonra dendi ki üzerinde ipotek olan gayrimenkulde bankamız kredi kullandırmıyor krediyi alamadım 7 ay sonra ocak 2013 de hesabımdan 355 tl benden izinsiz para almışlar almadığım kredi için.

Kemal 55 Okunma

Cevaplar

  • Kemal 05 Nisan 2013

    yukarıda ki şikayetimle ilgili hala bir çözüm bulmadınız gerekli yerlere şikayetlerimi iletmeye bunun hallolmaması halinde bankanızla olan bütün bireysel ve kurumsal hesaplarımı kapatacağımı bilmenizi isterim. kemal toprak

  • HSBC Bank Temsilcisi26 Şubat 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön