HSBC Bank Advantage Kredi Kartı TL/USD Ayrı Ekstre Uygulaması!

Harun K. |

Geçen ay HSBC Advantage kredi kartımla yaptığım 1500 dolarlık harcama karşılığı bankaya ödeme yapmakta 3 gün geciktiğim için 220 dolar KKDF ödemek zorunda bırakılıyorum. Bunun önemli sebeplerinden biri bankanın Advantage kartta uyguladığı ve başka kredi kartlarında olmayan Dolar/TL ekstre ayrımıdır. Bu ekstra masrafın sebebi bu bankanın müşterisini zor durumda bırakmaya yönelik pratikleridir. Bir KKDF durumu varken bir banka niçin basit bir kredi kartı için ayrı ekstre kesmeyi tercih eder? Başka kredi kartlarında böyle bir miktar ne gördüm, ne de duydum. Zira diğer kartlarda dolar ve TL diye ayrı ekstre kesilmez şikayetçiyim.

Etiketler :

Kredi Kart Ekstre Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Temmuz
    14:27

    İyi çalışmalar,

    Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir.

    Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

    Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    HSBC BANK A.Ş.
    MÜŞTERİ İLETİŞİM