12 Eylül 2013

HSBC Bank 5 Aydır Dosya Masrafını İade Etmiyor!

12. 04. 2013 tarihinde Tüketici Sorunları İlçe Hakem Heyeti; 2007 yılında kullandığım konut kredisinden alınan 1200 TL dosya masrafının yasal faizi ile birlikte tarafıma ödenmesine karar verdi. HSBC Bank şubelerine soruyorum ama sonuç alamıyorum. Bu arada 5 ay oldu.

Fatih 60 Okunma

Cevaplar

  • Fatih 15 Eylül 2013

    Tuketici hakem heyetinin kararını onemsemediler.1200 tl hakem heyetinin odetebilecegi tutarin ustundeymis.

  • HSBC Bank Temsilcisi12 Eylül 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön