06 Mayıs 2013

HSBC Bank 3 Yıl Önce Borcumu Kapamama Rağmen Kaydımın Durması!

Öğrencilik zamanımda kullandığım ve sonra yaklaşık 3 yıl önce kapattığım bir kredi kartım vardı. Bugün bir bankadan kredi çekmek istediğimde hsbc de kayıtlı borcumun bulunduğu bildirildi. Borcumun tamamını yaklaşık 3 sene önce kapatıp kartı iptal ettirmeme rağmen.

Telefon bankacılığında bir temsilci 11 lira borcum olduğunu (ki bunu anlamak imkansız) diğer temsilcisinin ise borcum bulunmadığı söylenmekte. Bu kadar tuhaf durumla ilk kez karşılaştım ve çok önemli bir kredi çekiminde engel oldu. Takip kapama yazısı alamıyorum ve en önemlisi durumum hakkında hiçbir bilgi alamamaktayım 2 gündür.

Çağatay 182 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi06 Mayıs 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön