25 Mart 2013

HSBC Bank 2 Aylık Karttan Yıllık Ücret Kesti!

2 ay önce bu bankadan kredi kartı aldım, almaz olaydım bin pişman oldum. 2 ay içinde karşılaşabileceğim her sorunla karşılaştım ve hiç biri çözülmedi. Bu da yetmezmiş gibi tam 50 lira kart aidatı kestiler daha 2 ay oldu 2 ay ! Bu yasa dışı bir şey devlet bunu yasakladı ve geri ödeneceğini belirtmişti ama bunlar halen devam etti ve 50 liramı aldılar ayrıca müşteri hizmetlerine yazmama rağmen asla ama asla geri dönüş yapmıyorlar.

Geçen sefer ki sorunumda yaklaşık 10 tane şikayet maili yazdım ama 1 hafta sonra sadece bir tane cevap verdiler ! Paramı almak için gereken her ne varsa yapacağım her yere şikayetimi ileteceğim mahkeme olsun, çevrem olsun. Bu bankadan uzak durmalarını söyleyeceğim !!!

Oya 28 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi25 Mart 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Bank Temsilcisi25 Mart 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön