20 Mart 2013

HSBC Bank 2 Aylık Karta Yıllık Ücret!

2 ay önce HSBC Bankasından kredi kartı başvurusunda bulundum. çatpara kampanyasını kullandım. ekstrenin 2. ayında 60 tl üyelik aidatı yansıtılmış. şikayetlerimi ilgili bankaya yaptım ancak iptal etmeyeceklerini belirttiler. kartı iptal ettirmek istediğimde hem üyelik aidatını hemde kullanmış olduğum kredinin faizini de yansıtacaklarını belirttiler.

İnsanları saf yerine koyuyorlar. böyle bir bankacılık anlayışı olmamalı. 60 tl çatpara kredisinin faizi deseler bu kadar tepki göstermezdim. ancak insanları bu şekilde mağdur etmelerini kabul edemiyorum. konuyla ilgili yetkili mercilere de ayrıca başvurularımı yapacağım.

Gülnur 882 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi27 Mart 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Bank Temsilcisi20 Mart 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön