HSBC Bank logo

HSBC Bank

%71 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 713 Anket Üzerinden
%34 TEŞEKKÜR ORANI
1.293 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Yıllardır sizin müşterinizin ama bugün internet bankacılığından hesaba giriş yapmak istedim ama benden 9 yıl önceki iş yerimin telefon numarası istendi hatırlamadım, diğer güvenlik sorusunu geçtiğim halde T.C. …

1 g

Güvenlik sorusunda iş telefonuyla soran şahsi bankaya kayıtlı numaram, anne kızlık soyadı ve diğer kimlik bilgileriyle yetinmeyen banka. Bir kapanıp gidemediniz!

1 g

Kredi kartı borcu ödenmediği için banka tahsilat birimine devir oldunuz diyerek mesaj geldi bugün son ödeme tarihi 15.08.2017 diyerek. Ama mesaj bugün geldi bir gün önce bilgilendirilseydim ödeme gerçekleştirebilirdim. Benim bu sıkıntıdan kurtulmama yardımcı olursanız s…

1 g

16.8.2107 tarihinde HSCB Bank'ın müşteri hizmetlerini aradım. 5 dakika içinde müşteri hizmetleri bağlanacağını söylendi ama tam 17 dakika bekledim ona rağmen bağlanamadım. O süre içinde hiç mi bir temsilcinin g…

1 g

HSBC internet bankacılığı şifremi alıyorum, tek kullanımlık şifre kısmına gelince tek kullanımlık şifre ya çok geç geliyor ya hiç gelmiyor, şifre aldınız diye uyarı yapıyor. Bankaya telefon edip uyarmama rağmen…

1 g

0212 366 35 00 numara beni arayıp ismimle hitap edip bilgilerimi sordu. HSBC Bank'tan aradıklarını söyledi. Geri aradım ulaşamadım. HSBC Bank'ı arayıp sordum bilgi vermediler. Haksız kazanç olabilir! HSBC sorumlu olarak bilgi vermiyor.

1 g

Aynur'un Teşekkür Mesajı

Şikayetimden yaklaşık 5 -10 dakika sonra çözüm için dönüş aldım. Özellikle sorunumu olabildiğince hızlı çözümleyip yardımcı olan tüm kolaylıkları sağlayan Esra Hanıma çok çok teşekkür ediyorum mutlu ettiniz:)
1 g

Fatma'nın Teşekkür Mesajı

HSBC Bank müşteri temsilcisi aradı görüştüm teşekkür ederim
2 g

HSBC Bank'a telefonla ulaşmak ne mümkün. Bankacılık uygulaması telefonuma indirdim kurmaya çalışırken önceki uygulamanın sıfırlanması gerekiyordu. Bir saat bekledim müşteri hizmetleri temsilcisine ulaşmak mümkü…

2 g

HSBC' nin düzenlemiş olduğu bir kampanyaya katılmak için anahtar kelime olan katıl kelimesini yazarak 4477'e kayıtlı telefonumdan mesaj gönderdiğim halde tarafıma cevap mesajı gelmedi. Ertesi gün aynı işlemi te…

2 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön