14 Ekim 2014

HS Group Ykart İşe Yaramıyor.

Ykart satarken kullandıkları havaalanı transferini siz ve aileniz için özel araç yolluyoruz diye satıyorlar. 3 kez kullandım tek faydasını gördüğüm hizmettir fakat onu da değiştirmişler aradığınızda başka servise geçtik sadece sizi alabiliyoruz ve özel araç değil servis diye bilgi veriyorlar.

Yani servise bineceksiniz toplaya toplaya sizi havaalanına götürecek ve sadece sizi hizmete bak. Ben gerekli kişilere şikayetimi ilettim ve sorunum çözülmezse gereken neyse yapacağım.

Yesim 1.447 Okunma

Cevaplar

  • HS Group Müşteri Temsilcisi15 Ekim 2014

    Müşteri ile görüşülerek şikayetine ilişkin konu hakkında gerekli bilgilendirilme yapılmıştır.

  • Yesim 15 Ekim 2014

    Merhaba müşteri hizmetlerinden gizem hanım beni aradı ve başta satıldığı gibi hizmetimi kullanabileceğimi bildirdi . Henüz kullanmadım ama haftaya havaalanı transferimi ayarladı . Kendisi gayet ilgili ve alakalıydı . Diğer sorunlarla ilgilide geri dönüş yapacağını bildirdi . Umarım sorunları hallederek aslında çalışan insanlara çok faydalı olan bu hizmetlerini kullanılabilir hale getirebilirler .

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön