Mehmet K. Teşekkür Mesajı

Çok uğraştık ama iade yapıldı. Teşekkürler

HS Group Ycard Üyelik İptali!

Mehmet K. |

"Ycard" hizmetine üye oldum ancak cayma hakkımı kullanarak üyeliğimi iptal etmek istedim ve sözleşmeye imza atmadım. Ancak kredi kartımdan aylar boyunca ücreti kesilmeye devam etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda her defasında atlatıldım ve üyeliğim iptal olmadı. Bununla beraber kredi kartımdaki gelecek dönem taksitlere baktığımda hem kuru temizleme hem de "Ycard" hizmetine ait yeniden ücret kesileceğini gördüm ve şok oldum. Derhal iptalini istiyorum!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Sözleşme - Poliçe İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet K.
    24 Ağustos
    22:05

    Çok uğraştık ama iade yapıldı. Teşekkürler

  • Mehmet K.
    19 Ağustos
    21:41

    Halen iade yapılmadı. Yarın tüketici hakem heyetine başvuracağım

  • 20 Nisan
    15:31

    Müsteri ile görüsülerek sikayetine iliskin konu hakkinda gerekli bilgilendirilme yapilmistir.

  • 20 Nisan
    13:08

    Müsterinin talebi tarafimiza ulasmis olup konu isle ilgili en kisa zamanda kendisine dönüs yapilacaktir.