20 Nisan 2015

HS Group Ycard Üyelik İptali!

"Ycard" hizmetine üye oldum ancak cayma hakkımı kullanarak üyeliğimi iptal etmek istedim ve sözleşmeye imza atmadım. Ancak kredi kartımdan aylar boyunca ücreti kesilmeye devam etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda her defasında atlatıldım ve üyeliğim iptal olmadı. Bununla beraber kredi kartımdaki gelecek dönem taksitlere baktığımda hem kuru temizleme hem de "Ycard" hizmetine ait yeniden ücret kesileceğini gördüm ve şok oldum. Derhal iptalini istiyorum!

Mehmet 671 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet'in Teşekkür Mesajı24 Ağustos 2015

    Çok uğraştık ama iade yapıldı. Teşekkürler

  • Mehmet 19 Ağustos 2015

    Halen iade yapılmadı. Yarın tüketici hakem heyetine başvuracağım

  • HS Group Temsilcisi20 Nisan 2015

    Müsteri ile görüsülerek sikayetine iliskin konu hakkinda gerekli bilgilendirilme yapilmistir.

  • HS Group Temsilcisi20 Nisan 2015

    Müsterinin talebi tarafimiza ulasmis olup konu isle ilgili en kisa zamanda kendisine dönüs yapilacaktir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön