30 Ocak 2014

HS Group Üyelik İptali

29.01.2013 tarihinde üyesi bulunduğum HS Group kartlarından Süper Kart adına kartımdan 150 tl para çekilmiştir. Herhangi bir dayanağı bulunmadan çekilen bu para için müşteri hizmetlerini aradığımda önce kartı yenilediğim için böyle bir çekim yapıldığı söylendi. Yenileme yapmadığımı belirtince, pardon yanlışlıkla oldu diyerek kayıtlarında para çekimi olmadığını söylediler. Bu kadar çelişkili ifadeler neticesinde HS Group'a güvenim kalmamıştır. Üye olurken belirttikleri vazgeçme hakkımı kullanarak üye olduğum bütün kartların iptalini istediğimi taraflarına belirttim. Çekilen para iade edilmediği takdirde mahkeme yoluyla hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.

Fatih 99 Okunma

Cevaplar

  • Fatih 05 Şubat 2014

    Hesaptan çekilen para iade edildi fakat iptal işlemleriyle alakalı geri dönüş olmadı..

  • HS Group Temsilcisi31 Ocak 2014

    Müşterinin talebi alınmış olup en kısa zamanda çözümlenecektir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön