06 Nisan 2013

HS Group Üyeliğimi Sonlandırmıyor Ve Paramı İade Etmiyor!

HS Group'a ait olan kopuk kart adı verilen uygulamaya üyeyim. Bir gün HS Sigorta'dan aradılar satış elemanı ısrarla sağlık sigortası üyeligide yaptırmam için açıklamalar yaptı.İstemediğimi söyledim.Eşimle görüşeyim döneceğim dedim.Aradım istemiyorum dedim.

Satış elemanı benim eşime tam izah edemeyeceğimi detaylı bilgi için eve broşür göndermek istediklerini üyeliği istemezsek sorun olmayacağını belirtti. Broşür geldiğinde onaylamadığım üyelik başlamış ve ilk taksit çekilmişti.

Uzun uğraşlar sonucu iptal ettirmeye çalıştım.İptal ettiklerini belirtip ilk iki ay çekmiş oldukları parayı iade edeceklerini bildirdiler.Fakat parayı çekmeye devam ediyor ve üyeliğin iptalini gerçekleştirmiyorlar.

Fatma 149 Okunma

Cevaplar

  • HS Group Temsilcisi10 Nisan 2013

    Müşteri ile görüşülerek sorunu çözümlenmiştir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap