26 Mart 2013

HS Group Üyeliğimi İptal Ettiremiyorum!

Sözleşmenin üzerinde 7 gün içerisinde sebep belirtmeksizin iptal talebinde bulunabileceğimiz yazılıyken, iptal talebinde bulunduğumda görüşüp geri döneceklerinden bahsettiler. Geri döndüklerinde ise hizmetten kaynaklanan bir sebep olmadığından iptal talebimi geri çevirdiler. Şimdi de iptal talebimi 7 gün içerisinde sözlü değil yazılı olarak bildirmem gerektiğini söylüyorlar. Sözleşme maddesinde sözlü ya da yazılı farkı yazmamaktadır.

Canan 199 Okunma

Cevaplar

  • Canan'ın Teşekkür Mesajı11 Temmuz 2013

    Tüketici Hakem Heyetinde başvurum sonuçlanmış olup, firma iptal işlemini gerçekleştirmiştir.

  • HS Group Temsilcisi27 Mart 2013

    Müşteri ile görüşülerek şikayete konu sorunun yasal dayanakları anlatılmıştır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön