19 Mart 2013

HS Group Müşterinin Hakkını Kullandırmıyor!

HS Gurup telefon aracılığı sattığı ürünleri tüketici hakları kanununa göre hiç bir neden söylemeden cayma haklarımdan yararlandırmıyor 15 gündür arayıp cayma hakkımdan yararlanmak istediğimi söylememe rağmen hiç kimse geri aramadı hiç önemli değil.

Bugün Başakşehir tüketici hakemine başvurumu yaptım bu yöntemle olmazsa mahkeme kanalı ile haklarımı arayacağım sözleşmenin altına yazmakla olmaz dürüst satıcı olun her sene sizden bir hizmet alıyordum ama bundan sonra ben sizin için kötü reklamım.

Meltem 146 Okunma

Cevaplar

  • Meltem 14 Nisan 2013

    hayır talebim karşılanmadı sadece kendi söyleyip kendileri dinliyorlar iki paketi iptal ettik demelerine rağmen ikinci ayın parasıda kesildi ve süper paketi iptal etmemekte ısrar ediyorlar

  • Meltem 03 Nisan 2013

    evet iki sözleşmem iptal etiklerini söylediler ama super paketle ilgili sorunum hala cözume ulaşamadı satışı yapan cemal beyle göruşmek istedigimi binlerce kez aramama ragmen bana ulaşmıyor ben bu sefer başka cözumler bulacagım

  • HS Group Temsilcisi23 Mart 2013

    Müşteri ile görüşülerek talebi karşılanmıştır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön