17 Nisan 2013

HS Group Müşteri Hizmetlerine 6 Gün Sonra Ulaştım!

Medpower ambulans dahil çeşitli hastanelerden ücretsiz muayene ve tetkik hakkı kazandığım için (kadıköy kart adı altında) arandım. Aylık 28 Tl karşılığında bu kadar hizmetin nasıl verileceğini sorduğumda size özel olarak tanımlandı dediler. Benim kafamda soru işaretleri devam ediyordu.

Köpük kart hizmetinden gerçekten memnun olduğum için güvendim fiyat da cazip geldi üye oldum. Kart elime geçer geçmez kadıköy kartın hizmet numarasını aradım. Maalesef vaad edilenler doğru değildi. Müşteri hizmetlerine 6 gün sonunda ulaşabildim! 7 iş günü içinde cayma hakkım var, eğer çözmezlerse benden çekecekleri var. Çünkü zamanımı aldılar, paramı aldılar, hakkımı helal etmiyorum.

Merve 111 Okunma

Cevaplar

  • HS Group Temsilcisi19 Nisan 2013

    Müşteri ile görüşülerek şikayete konu sorununun çözüldüğü bilgisi verilmiştir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön