HS Group Kredi Kartımdan Sürekli Çekim Yapılıyor!

Tuba Ç. |

Defalarca kez müşteri temsilcisiyle görüşüp üyelik sözleşmemi yenilemek istemediğimi belirtmeme rağmen Eylül 2014'ten beri hâlâ kredi kartımdan aylık 25 TL çekim yapılmaya devam ediyor. Bir süredir artık müşteri hizmetlerini aradığımda konuyla ilgili yetkili kişilere ulaşamıyorum.

Etiketler :

Habersiz - Fazla Tahsilat Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tuba Ç.
    10 Kasım
    12:56

    Çekilen fazla tutar henüz kredi kartıma iade edilmediği için aslında çözüm üretilmiş değil henüz. İşin takibindeyim. Sizi de bilgilendireceğim.

  • Tuba Ç.
    06 Kasım
    11:24

    Evet, şirketin genel merkezinden Jale Hanım aradı ve konu ile ilgili yardımcı olacağını söyleyip, üyeliğimi de iptal ettiler. Ama henüz fazladan çekilen miktar kartıma iade edilmedi. Bekliyorum... İşin takibindeyim.

  • 06 Kasım
    09:14

    Müsteri ile görüsülerek sikayetine iliskin konu hakkinda gerekli bilgilendirilme yapilmistir.