05 Kasım 2014

HS Group Kredi Kartımdan Sürekli Çekim Yapılıyor!

Defalarca kez müşteri temsilcisiyle görüşüp üyelik sözleşmemi yenilemek istemediğimi belirtmeme rağmen Eylül 2014'ten beri hâlâ kredi kartımdan aylık 25 TL çekim yapılmaya devam ediyor. Bir süredir artık müşteri hizmetlerini aradığımda konuyla ilgili yetkili kişilere ulaşamıyorum.

Tuba Ç. 610 Okunma

Cevaplar

  • Tuba Ç.10 Kasım 2014

    Çekilen fazla tutar henüz kredi kartıma iade edilmediği için aslında çözüm üretilmiş değil henüz. İşin takibindeyim. Sizi de bilgilendireceğim.

  • Tuba Ç.06 Kasım 2014

    Evet, şirketin genel merkezinden Jale Hanım aradı ve konu ile ilgili yardımcı olacağını söyleyip, üyeliğimi de iptal ettiler. Ama henüz fazladan çekilen miktar kartıma iade edilmedi. Bekliyorum... İşin takibindeyim.

  • HS Group Müşteri Temsilcisi06 Kasım 2014

    Müsteri ile görüsülerek sikayetine iliskin konu hakkinda gerekli bilgilendirilme yapilmistir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön