HS Group İptal İşlemini Yapmıyor!

Recep B. |

HS Group tarafından 2012 Haziran ayında üye edildim. Daha sonra az bir ücret karşılığında da Gold paket üyeliğim gerçekleşti. Bu sağlık hizmetleri yanında 1 yıllık ücretsiz alarm hizmetinden de yararlandım. 1 yıl dolmadan 06. 03. 2013 tarihli 8969 aboneliğimin devam etmemesini belirten dilekçemi şirketinize faksladım.

Dilekçemin işleme alınmadığını öğrenince şirketinize 30. 05. 2013 tarihinde alarm hizmetinden yararlanmamak istediğimi vede alarm cihazların sökümünü isteyen dilekçemi şirketinize faksladım. Maalesef bu dilekçemin de uygulamaya konulmadığını öğrendim. Yasal olmayan vede hiçbir yazılı beyanımın olmamasına rağmen mağduriyetim sürmekte. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Sözleşme - Poliçe İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Aralık
    14:02

    Müşteri ile görüşülerek şikayete konu sorun çözümlenmiştir.

  • 08 Aralık
    21:17

    Musterinin talebi alinmis olup en kisa zamanda cozumlenecektir.