HS Group Hizmet Almadığım Halde Paramın İadesini Yapmıyor.

Ayşe C. |

2013 yılı Mayıs ayında HS Group tarafından arandım. O zaman da gerçekten kuru temizleme ihtiyacım vardı ve her zamanki hatamı yineleyerek araştırma yapmadan üyelikten yararlanmayı kabul ettim. Sonra internetteki yorumlara bir baktım ki felaket. Hemen telefon edip istemediğimi belirttim ama kredi kartımdan 50 TL çekmişlerdi. Kredi kartımı hemen mail order'a kapattım.

Hiçbir belge imzalamadım, hiç hizmet almadım ama param iade edilmedi. Aylardır iade ile ilgili hiçbir sağlıklı görüşme yapamadım, kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri olabildiğince kabaca tutum takınıyor. Roman gibi bir marka nasıl oluyor da bunlarla çalışıyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Sözleşme - Poliçe İptal

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ayşe C.
    17 Ocak
    10:41

    arayacağız dediler 3 gün oldu hala aranmadım!!!

  • 15 Ocak
    14:00

    Müşterinin talebi alınıştır.