29 Mart 2013

HS Group Hediye Alarmdan Ücret Aldı!

HS Grouptan çağrı merkezinden aradılar kampanyaları olduğunu aklımda tutamayağım bir sürü şey saydılar bende ücretini kredi kartından ödeyerek kampanyaya dahil oldum bana bedava ücretsiz alarm güvenlik sistemi kurulacağına ve sözleşme bitiminde sizde kalacağını söylediler 02, 11, 2010 da alarm sistemini bağladılar.

Kablo montajını yapamadıkları için herhangi bir hizmet alamadım aynı zamanda aradan 2 yıl geçtikten sora bende 2 yıllık kullanım ücretini talep ettiler ben dedim HS Group sağlık hizmetleri alarm sitemini bana kampanyalarının içinde ücretsiz hizmeti olarak bağlayacaklarını söylediler diye bilgi verdimse de ilgilenmediler sorumlu biz değiliz diye benle muhatap olmadılar.

Talib 135 Okunma

Cevaplar

  • HS Group Müşteri Temsilcisi29 Mart 2013

    Müşteri ile görüşülerek sorununun yasal dayanağı hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön