Hülya A. Teşekkür Mesajı

İade işlemim gerçekleşti.

HS Group Habersiz Paramı Aldı İade Etmiyor.

Hülya A. |

Süperpaket üyeliğini kendi onayımla yaptığım HS Group'dan Medpower adı altında hemen hemen yaptırdığım üyelik ile aynı içeriğe sahip, onayım dışında bir üyelik için 4 gün arayla kartımdan tekrar aynı miktarda para çekilmiştir. Kartıma 3. taksiti yansıyan bedelin, çekildiği tarihten bu yana iadesi için beklemekteyim. Son olarak 25.02.2014 saat 16.16' da müşteri hizmetlerince arandım; paranın iadesi yapıldı denildi ama hala kartıma yansıyan bir bakiye yok, beklemedeyim.

Etiketler :

Habersiz - Fazla Tahsilat Çağrı Merkezi Sorun Çözme Geri Ödeme ve Tazmin

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hülya A.
    09 Mart
    01:16

    İade işlemim gerçekleşti.

  • 01 Mart
    12:32

    Müşteri ile görüşülerek şikayeti çözümlenmiştir.