07 Şubat 2014

HS Group Gerçek Dışı Vaadlerde Bulunuyor.

Medpower HS Group adı altında kopuk kart üyesiyim. Bu üyeliğim referansında bana sağlık hizmeti sigortasını satmak için aradılar. Uzun ısrarlara rağmen bugüne kadar kabul etmedim, ancak iki gün önce telefonda satış yapan bayan bana bir takım güzel vaatlerde bulunarak, chek-up işlemini 5 kişiye ücretsiz yapılacağını, her acil sağlık ihtiyacımızda mutlaka 44 44 118 numarasını ararsak bizlere yardım edileceği, hatta ambulans gönderileceğini ve semtimize yakın tercih ettiğimiz bir hastanede işlem görme hakkımızın olduğunu söyledi, bende onayladım. Satışı ancak bu vaatlerin doğru olmadığını 1 gün sonra öğrenip hemen iptal işlemi talep ettim. 4. gün oldu hala bana iptal işlemi ve para iadesini yapmadılar.

Ayşen 362 Okunma

Cevaplar

  • HS Group Temsilcisi10 Şubat 2014

    Müşteri ile görüşülerek şikâyeti çözümlenmiştir.

  • Ayşen'in Teşekkür Mesajı10 Şubat 2014

    merhaba, oncelıkle ılgınıze tesekkur edıyorum. HS grup fırmasından , 07 subat cuma aksamı benı arayarak ; hızmetın ıptal edılmesı ıcın yaptıgım basvuruyu kabul ettıklerını , para ıadesının de 1 hafat 10 gun ıcınde yapılacagını bıldırdı...? ancak bu konuda tarafıma yazılı bır bılgılendırme yapılmadı. kredı kartıma para ıadesı yapılmadan , bu sırketın verecegı hıcbır cevaba guıvenmedıgımı onemle bıldırmek ıstıyorum. tekrar tesekkurler.

  • HS Group Temsilcisi09 Şubat 2014

    Musterinin talebi alinmistir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön