17 Ocak 2014

HS Group 3 Yıl Sonra Arayarak Para İstiyor.

2010 yılında telefon ile anlatılan hizmetlerine ilişkin tarafıma kargo ile bir dosya gönderdiler. İmza atıp dosyaları aldım. Meğerse sözleşme imiş. Kart numaramdan da para çekmeye başladılar ve 7 ay çektiler. İşlerimin bozukluğu nedeniyle kalan tutarı ödemedim.

HS Group aradan 3 yıl geçtikten sonra bugün beni arayarak 3 bin talep ettiler. Telefonda konuşan şahıs ise 'her türlü parayı sizden almayı biliriz, alacağız 'gibi tehtitkar ve argo cümlelerle konuşan biriydi. Bu guruptan hiç bir hizmet almadım , defalarca arayıp anlaşmanın iptalini istedim.

Yalçın 311 Okunma

Cevaplar

  • HS Group Temsilcisi23 Ocak 2014

    Müşteri ile görüşülerek şikâyeti çözülenmiş ve memnuniyeti sağlanmıştır.

  • Yalçın 21 Ocak 2014

    jale hanım a teşekkür ederim.sıkıntımız giderilmiştir.

  • Yalçın'ın Teşekkür Mesajı21 Ocak 2014

    bugun hs group adına Jele hanım tafından arandım,gerekli şikayetimi dile getirdim,Müşteri memnuyetsizligi nedeni ile ,her hangi bir tahsilata gerek kalmadıgını beyan ettiler. kendisine ilgive alakasından dolayı teşekkur eder iyi çalışmalar dilerim. ayrıca şikayetvar.cm adresi çalışanlarınada teşekkürler.

  • HS Group Temsilcisi19 Ocak 2014

    Musterinin talebi alinmistir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön