HS Group 1 Yıl İçinde 1'den Fazla Poliçe Satıyor!

Mustafa Yılmaz A. |

HS Group'tan almış olduğum paketin üzerinden bir kaç ay geçmemişken ikinci paketi ilkini iptal edip yenisiyle birleştirip daha üst sınıfa geçeceğimi söyleyip sattılar ,bunun da üstünden 4 ay geçtikten sonra üçüncü paketi sattılar .Sattıkları paketlerin fiyatına ben özel sağlık sigortası yaptırabilirim .
Müşteri hizmetlerini arıyorum telefona bile bakmıyorlar , derdimi anlatacağım bir muhatap bile yok ama satarken onlar bizim iyiliğimizi düşünüyor görüntüsü veriyorlar. En kısa zamanda bu sorunumun giderilmesini istiyorum aksi takdirde yasal yollara başvuracağım.

Etiketler :

Sigorta İşlemleri Çağrı Merkezi Erişim Hizmet Kalitesi / Memnuniyeti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Temmuz
    13:00

    Müşteri ile görüşülerek şikayeti çözümlenmiş ve memnuniyeti sağlanmıştır