Toplam çözüm sayısı
..

HP Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 21.305

HP

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

670 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Enes'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü. Kendilerine teşekkür ederim.”

Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 138görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HP Satış Sonrası Hizmet Yok

HP Lateks Bas kes grubunun Türkiye Distribütörü olan Pimms Group firmasından 21.01.2021 tarihinde HP Latex 335 makine satın aldık. Aldığımız günden it...

Yasin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“HP Latex 335 model makinemiz de yaşanan sorunların çözümü için hızlı dönüş sağlandı. Hassasiyetiniz için teşekkür ederiz.”

profile
  • 329görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HP Yeni Cihazın Garanti Süresinin Azalması

İki gün önce (18.11.2021) Amazon.com.tr üzerinden aldığım 2N2K2EA ürün numaralı HP Pavilion cihazı bugün (20.11.2021) teslim aldım. Garanti süresi 16 ...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 911görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

HP Arızalı Ürün Ve Müşteri Desteği Mağduriyeti!

HP müşteri temsilcisi ve yetkili servis mağduriyeti 2019 yılında almış olduğumuz HP Smart Tank Wireless 515 modeli yazıcımız 1 yıllık kullanım süresin...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Arızalı ürünün yerine istemiş olduğumuz 515 modeli gönderildi. Umarım bu sefer aynı problemleri yaşamayız. Sorunumuzun giderildiği için teşekkür ederiz”

profile
  • 154görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 336görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HP Omen Reactor Çatlak

Ürünü aldığımdan yaklaşık bir ay sonra avuç içine oturan kısımda bir çatlak oluştuğunu fark ettim düşürmediğime veya bir darbe görmediğini bildiğim iç...

HP Omen Reactor Çatlak
HP Omen Reactor Çatlak
Ayberk'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Şikayet mesajının ertesi günü benimle iletişime geçildi ve şikayetim giderileceği söylendi yeni ürün gönderilecekmiş. İlgilenenlere teşekkürler”

profile
  • 16görüntüleme
  • 04 Kasım 12:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Berat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 30 Ekim 10:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Çözüm sağlandı.teşekkürler”

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 589görüntüleme
  • 25 Ekim 12:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

HP Hasarlı Bozuk Ürün Satin Aldım Mağdur Edildim

Hepsiburada' dan CND1195M5Q seri numaralı laptop aldım ve bataryanın şarj etmediğini fark ettim ve teknik servisle bağlantıya geçtim cihazı göndermem ...

Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Ekim 12:13

“Zülfiye hanıma çok teşekkür ederim”

profile
  • 85görüntüleme
  • 19 Ekim 17:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Ayşenur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 174görüntüleme
  • 13 Ekim 10:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HP Ani FPS Düşüşü Drop Sorunu

HP Pavilion ani FPS drop sorunu yaşıyorum. Ürünü daha alalı 2 hafta oldu. Bu saçma sorunun bir an önce düzelmesi, düzelmiyorsa ürün iadesi rica ederim...

Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Ekim 10:59

“Emrah beye teşekkürler. Profilo şube çözüm merkezi.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 240görüntüleme
  • 13 Ekim 02:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

HP Servis Yavaşlığı-İletişim Eksikliği-Onarım Süreci 20 İş Gününü Aştı

HP Omen-15 bilgisayarım 25.02.2021 tarihindeki onarım sürecinden sonra sağ fani çalışmıyor olarak servisten geldi. 448121 numarası üzerinden HP Omen t...

HP Servis Yavaşlığı-İletişim Eksikliği-Onarım Süreci 20 İş Gününü Aştı
Orbay'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Ekim 02:13

“Hızlı dönüş sağlandığı ve seçenekler incelendiği için teşekkür ederim, aynı hızla çözüme ulaşmayı umuyorum.”

  • profile
1 Destekçi
profile
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Ekim 21:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Yeni ürün gönderildiğinden ve hızlı olduğunuzdan dolayı teşekkürler”

Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 06 Ekim 19:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sağ olun”

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 172görüntüleme
  • 06 Ekim 16:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HP X3500 Mouse Arızası!

HP x3500 g57 mouse tekerlek düzgün çalışmıyor. Sayfayı aşağı hareket ettirirken sayfa kendi kendine yukarı çıkıyor, tekrar iniyor. Tekerlek arızası va...

Nurettin'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Ekim 16:11

“HP çalışanlarına teşekkürler telefon ile arayıp gerekli evrakları ve sorun ile ilgili videoyu mail olarak talep ettiler. Neticede ürün değişimine karar verildi. En geç 20 iş günü içerisinde yeni ürün gönderilecek. Ülkede böyle müşteri odaklı memnuniyet verici hizmetleri görmek çok güzel.”

profile
Umut'un Teşekkür Mesajı
  • 04 Ekim 12:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür Ederim Sonradan İlgilenip Bir Yazilim gönderdiler yükledim Ve Bilgisayarım Düzeldi.teşekkürler”

Umut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 106görüntüleme
  • 04 Ekim 10:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HP Bilgisayar Servisinden Şikayetçiyim!

HP Bilgisayar İstanbul'da arızalanan ürününüzü kargo ile teslim almıyor. Kardeşim işten nasıl izin alalım. Avrupa'daki akşam 19'a kadar açık ama zaten...

HP Bilgisayar Servisinden Şikayetçiyim!
profile
  • 654görüntüleme
  • 29 Eylül 13:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hp Yazıcı Ve Uygulamaları Sorunlu Çalışıyor

HP gerçekten kendini geliştiremeyen bir marka. Yazıcı arayüzünün hataları yüzünden sürekli çöpe kağıt atıyorum mürekkep ve kağıt israf ediyorum. İki t...

Ozan'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Eylül 13:34

“Sorunum çözülmedi ama uygunsuz zamanda da olsa iletişime geçmeye çalışan HP desteğe teşekkür ederim.”

profile
  • 650görüntüleme
  • 28 Eylül 17:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HP Çabuk Şarj Bitmesi

HP Pavilion 15 gaming notebook'um (ec2033NT model) bilgisayarımı alalı bir hafta bile olmadı ancak çabuk şarj yiyor arka planda çalışan uygulamalar da...

Ferit'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Eylül 17:34

“HP yetkililerinin bu olumlu tutumlarından dolayı kendilerine en içten dileklerimle teşekkürlerimi iletiyorum”

profile
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Eylül 00:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1462görüntüleme
  • 27 Eylül 17:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Hp Laptop Arızası Ve Servisin İlgisizliği!

Laptop bilgisayarım iki adet arıza verdi yetkili servise ürünü tamir için bıraktım 09.09.2021 tarihinde bugün 13. İş günü ve HP resmi WhatsApp hattınd...

Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 27 Eylül 17:42

“Büşra hanım gibi ilgili alakalı işinin hakkını fazlasıyla verebilen biri ile diyalog kurdurduğu için teşekkür ederim HP'ye.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 724görüntüleme
  • 24 Eylül 19:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

HP Garanti İlgisiz Ve Umursuz

Bundan 2 yıl önce HP Pavilion 15-DK0011NT 11.000 TL'ye cihazı aldım. Bundan eski cihazımda HP olduğu için güvenerek aldım fakat 2 yıla yakın zamandır ...

Görkem'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Eylül 19:10

“Teşekkürler kalitenizi bozmadığınız için”

profile
  • 2410görüntüleme
  • 24 Eylül 18:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hp Yazıcı Kartuşu Görmüyor

HP deskjet 2710 yazıcı siyah kartuşu görmüyordu ve ekranda ünlem işareti yanıyordu. Yeni siyah kartuş aldım fakat yazıcı yeni aldığım HP kartuşu görme...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 24 Eylül 18:08

“Teşekkür ederim. Teknik destek hattı iyi bir şekilde yardımcı oldu.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe HP, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

HP

HP Hakkında

Hewlett-Packard isimlerinin kısaltması ile yola çıkan HP markası, dünyanın en büyük teknoloji markalarından biri olarak faaliyet göstermektedir. Ana ürün gamı dizüstü bilgisayar, PC ve monitör olan HP, bununla birlikte yazıcıları ve kartuş çeşitleri ile de beğenilerek kullanılmaktadır. Bilgi işlem, baskı sistemleri ve sayısal görüntüleme alanlarının en büyük üreticilerinden biri olan ABD, Kaliforniya merkezli şirket, kurulduğu yıl olan 1939 yılından itibaren sürekli büyüyen bir ivme sergilemiştir. David Packard, Bill Hewlett ve Mohamed M. Atalla tarafından temelleri atılan HP, bugün bilgisayar monitörü ve laptop dendiğine akla gelen ilk isimler arasında yer almaktadır. Bunlara ek olarak yazıcı ve baskı çözümleri konusunda da HP, sektörünün lider markaları arasında yer almaktadır.

HP Bilgisayar, PC & Diğer Ürünler

Söz konusu HP ürünleri olduğu zaman akla ilk olarak yazıcılar gelir. HP printer modelleri, farklı ihtiyaçlara yönelik tasarlanan geniş model çeşitliliği sayesinde hem ev hem ofis tipi baskı çözümlerini karşılamaya yönelik üretilir. HP yazıcıları arasında mobil fotoğraf baskısı cihazları, gündelik baskı yazıcıları, All-in-One yazıcılar, yüksek kaliteli fotoğraf baskı cihazları ve profesyonel amaçlı kullanıma uygun printer makineleri yer almaktadır. Kullanıcılar, yazıcıyı kullanacakları mekan ve kullanım amacına uygun olarak bir model tercih edebilmektedir. HP'nin domine ettiği bir diğer pazar da dizüstü bilgisayar sektörüdür. HP markasının laptop modelleri, tıpkı yazıcılarda olduğu gibi farklı ihtiyaçları birebir karşılamaya yönelik tasarlanmaktadır. Toplu olarak dizüstü bilgisayar alımına elverişli bir yapıya sahip marka, ofisinde sürekli kullanım için laptop ihtiyacı duyan şirket ve kurumlara bilgisayar desteği sağlamaktadır. Yüksek RAM kapasiteli ve etkileyici performanslı HP dizüstü bilgisayar modelleri, uzun süreli kullanımda bile kaliteli bir performans sergilemeyi vadeder. Bununla birlikte ev tipi kullanım için de ideal olan HP laptop çeşitlerini bulmak mümkündür. HP, aynı zamanda kaliteli ve multi-fonksiyonel monitör çeşitleri ile de ön plana çıkmaktadır. Farklı ekran boyutları ve ekran özellikleri ile öne çıkan HP monitörler, hem ev hem ofis tipi kullanıma uygun olacak şekilde çeşitlendirilmiş ve piyasaya sunulmuştur. Diğer HP ürünleri arasında toner, masaüstü bilgisayar, mouse, klavye, kulaklık ve benzeri teknoloji aksesuarları yer almaktadır. Tüm HP ürünlerini yakından incelemek için markanın resmi HP Türkiye internet sitesini ziyaret etmek mümkündür.

HP Kullanıcı Şikayet & Yorumları

Eğer aktif bir HP kullanıcısıysanız ve HP cihazınız ile ilgili teknik bir problem yaşıyorsanız, size en yakın HP servis bayisini tespit ederek cihazınızdaki problem ile ilgili arıza bildirimi yapabilirsiniz. HP müşteri hizmetleri numaralarını arayarak size en yakın yetkili servisi bulmanız mümkün. Bununla birlikte HP markasına dair tüm yorum, görüş ve geri bildirimlerinizi bu HP şikayet sayfası üzerinden de iletebilirsiniz. Burada paylaşacağınız değerlendirmeler, hem diğer üyelerimize ışık tutuyor hem de marka temsilcilerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlıyor. HP bilgisayar, ekran, yazıcı ya da laptop ile ilgili yaşadığınız deneyimlerinizi burada paylaşabilir, herhangi bir HP cihazı satın almadan önce diğer kullanıcıların tecrübelerini buradan okuyabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

HP yetkili servisleri nerede?

Size en yakın HP teknik servisini tespit etmek için markanın resmi internet adresinde yer alan Destek kısmından yardım alabilirsiniz.

HP yazıcım arızalandı. Ne yapmalıyım?

Yazıcınıza herhangi bir müdahalede bulunmadan size en yakın HP yetkili servisinden randevu alabilir, cihazınızın tamiri için teknik birim yönlendirmesi talep edebilirsiniz.

HP müşteri hizmetleri numarası nedir?

0212 444 81 21.

Farklı bir sorum var.

HP ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.