HP 
2.6 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.6 - Beş Yıldız%26.7
- Dört Yıldız%11.7
- Üç Yıldız%5.6
- İki Yıldız%5.1
- Bir Yıldız%51
Marka Profili
HP,8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
HP,8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
HP 459 şikayet listeleniyor.
HP Bilgisayar Sorunu Çözüldü Denildi ,Elimde Patladı
Ya insanlardan para almaya gelince çok güzel alıyorsunuz malınızı gayet iyi tanıtıyorsunuz. Ben üniversite öğrencisiyim ve bu bilgisayarı 2 kere servisine yolladım her defasında bana sorun halledildi diye mesaj geldi aradım ulaşamadım bile size yazıklar olsun. Bugün ise bilgisayarımı açıp ödev yapma...
HP Bilgisayarım Şarj Olmuyor
Nisan ayında almış olduğum HP Pavilion 15-cv1000NT model bilgisayarım, prizde takılı olduğu halde şarj olmadığı gibi aynı zamanda şarj göstergesinde şarjı da azalıyor. Bilgisayarı 6 aydan daha az sürede ve gayet özenle kullanmama rağmen, birden bire böyle hatayla karşılaşmam beni şaşkınlığa uğrattı ...
Arızalı HP Mouse
2020 yılı 4. Ayda aldığım HP mousenin topu boşa dönüyor. İlk yazdığım zaman onarım olmadığını söylediler daha sonra ürüne ait fatura garanti belgesi s...
Hp Gpu2 'yi Kullanamıyorum
Oyunlara girdiğim zaman FPS 'im çok düşük oluyor . Her zaman gpu1 i kullanıyor 4 GB' lik ekran kartımı kullanamıyorum. Bununla ilgili çalışma yapmanız rica ederim ve bu arada gpu2' yi seçtiğim zaman kendiliğinden geri gpu1 e dönüyor. Gpu2 im AMD radeon (TM) r7 340.
HP Omen 15 Laptop Isınma/Ses Sorunu!
İlk öncelikle belirtmek isterim ki şu ana kadar konuştuğum servis deki ve ya telefondaki herkes inanılmaz nazik davrandı ve yardımcı oldular. Hepsine teşekkür ederim. İlk başta farklı bir problem ve ısınma problemi vardı. Farklı olan problemi çözdükleri için yazmıyorum ne olduğunu ama ısınma problem...
2 DestekçiHP Eski Uygulamanın Görüntüsü Kalıyor
1 ay önce aldığım HP Pavilion laptopun ekranında Ghost screen sorunu oluştu. Bir uygulama 5-10 dakika ekranda kaldığı zaman farklı uygulamaya geçince eski uygulamanın izi kalıyor. Garantiye gönderdim ve 2 hafta sonra bana onarıldığına dair mesaj geldi. Arayıp hangi işlemlerden geçtiğini sordum ve sa...
“Uzun uğraşlar sonucu sonunda değişim kararı verildi. Hülya Hanım'a teşekkür ederim.”
HP 6 Ay Önce Alınan Laptopun Parasını Yeni Ödüyorlar
6 ay önce aldığım HP 15-dw2009NT modelli bilgisayarımın aldıktan 3 ay sonra pili patlamıştır. Olaydan sonra HP yetkilileriyle iletişime geçtim fakat tam 3 ay boyunca şu bilgisayarı gönderelim kabul eder misiniz, evet diyorum aradan bir zaman geçiyor o üretilmiyor başka bir bilgisayar gönderelim diyo...
1 DestekçiHp Yazıcı Kartuş Sorunu!
İki hafta önce online bir platform üzerinde HP Smart tank 515 yazıcı satın aldım. Kurulumu yapıp kullanmaya başladım. Kurulumdan iki gün sonra siyah çıktı alamamaya başladım! Konuyla ilgili çağrı merkezini aradım şikayetimi anlattım. Yetkili kişi sorunun kartuşta olduğunu belirterek tarafıma yeni ka...
HP Pavilion Siyah Ekran Hatası
HP Pavilion 15-cx0039NT bilgisayarı yaklaşık 4-5 ay önce aldım. Bilgisayar bir süre sonra siyah ekran hatası vermeye başladı. Teknik servise gönderdim. Ekran ve ekran kablosunu değiştirip yolladılar. Sorun halen devam ediyor. Sol taraftaki USB girişlerinden typec girişinin yanındaki USB portunu kabl...
2 DestekçiHP Pavilion Power Bilgisayarımda Anlam Veremediğim Ekran Sorunu
Çocukluktan beri HP ürünlerini tercih eder ve kullanırım. Şu an da aktif olarak kullandığım bir Pavilion Power 15-cb008NT bilgisayarım var. Bilgisayar...
“Cihazımın garanti süresi bitmiş dahi olsa oldukça ilgili bir şikayet ve teknik destek ekipleri var. Şikayetimin üzerine daha 24 saat bile geçmeden telefonla bana ulaşarak yardımcı oldular. Bu gayet ilgili, kibar ve çözüm odaklı olan HP Türkiye ekibine teşekkür ederim. Israrla HP ürünlerini tercih etme sebebimsiniz.”
1 DestekçiHp Pişmanlık Mıdır?
Bilgisayarım açılmadığı için mağdur durumundayım. Bunun üzerine HP desteğe başvurdum. Yönergeler bir işe yaramayınca müşteri hizmetlerini aradım ve Wh...
“Teşekkürler şikayet yazılmadan iletişime geçilebilseydi daha hoş olurdu tabii ki :)”
HP Sağ Fandan Cızırtı Sesi Geliyor
Yaklaşık 1 ay önce aldığım HP markalı laptopun sağ fanından cızırtılı, tiz bir ses geliyor. Her zaman gelmemekle beraber geldiği takdirde oldukça rahatsız edici bir durum. Ayrıca YouTube.com'dan yüksek sesli daha doğrusu vurgulu konuşma yapılan yerlerde laptopta bas varmış gibi bir titreşim meydana ...
HP Laptop Aldık, Yardımcı Uygulaması Yok
Gidip oyun için bir laptop alıyoruz ama daha klavye ışığının kapanmamasını sağlayan bir yazılım bile yapmadıklarını görüyorsunuz. Gece çeviri yapıyorum. 15 saniye düşüneyim diyorum klavyenin ışığı otomatik olarak kapanıyor. Müşteri temsilcisi de ne yapacağını bilmiyor. BIOS'ta da buna yönelik bir ay...
1 DestekçiHP Pavilion Laptop Ekranım Defalarca Bozuldu
27.5 ay önce almış olduğum HP Pavilion power laptop 15-CB0XX. Aldığımın üzerinden yaklaşık 17 ay geçmesinden sonra ekran benden kaynaklanmayan bir hatadan dolayı servis tarafından ücretsiz olarak değiştirildi (Vaka numarası: 50478**, kayıt numarası: 252007494661). Sonrasında bu takılan ekranın 2. Ka...
HP Siyah Ekran Hatası
HP db1057NT model laptop aldım hiçbir sorunu yoktu. 2 gün önce bilgisayarı kapattığım zaman 1-2 saat sonra tekrar açmayı denedim ve siyah ekranda kaldı. Bu hata durduk yere bir anda oldu, 14 ay garantisi var.
HP Laptop Driver Sorunu
5 yıldır kullanıyorum HP markalı laptopu ama hiçbir zaman ekran kartını güncelleyemedim. AMD r5 m330 driver güncelleyince ekranda 3 saniyede bir donma oluyor. Aynı şekilde fare de sürekli donuyor. Hep bekledim düzelecek diye ama rahatsız oluyorum yardımcı olun lütfen.
1 Destekçi