HP

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 325.362

HP
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 1.769
Çözüm Sayısı 240
profile-icon
profile-icon

HP 459 şikayet listeleniyor.

profile
  • 230görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 23:18

HP Bilgisayar Sorunu Çözüldü Denildi ,Elimde Patladı

Ya insanlardan para almaya gelince çok güzel alıyorsunuz malınızı gayet iyi tanıtıyorsunuz. Ben üniversite öğrencisiyim ve bu bilgisayarı 2 kere servisine yolladım her defasında bana sorun halledildi diye mesaj geldi aradım ulaşamadım bile size yazıklar olsun. Bugün ise bilgisayarımı açıp ödev yapma...

profile
  • 2.485görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 22:50

HP Bilgisayarım Şarj Olmuyor

Nisan ayında almış olduğum HP Pavilion 15-cv1000NT model bilgisayarım, prizde takılı olduğu halde şarj olmadığı gibi aynı zamanda şarj göstergesinde şarjı da azalıyor. Bilgisayarı 6 aydan daha az sürede ve gayet özenle kullanmama rağmen, birden bire böyle hatayla karşılaşmam beni şaşkınlığa uğrattı ...

profile
  • 590görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 14:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Arızalı HP Mouse

2020 yılı 4. Ayda aldığım HP mousenin topu boşa dönüyor. İlk yazdığım zaman onarım olmadığını söylediler daha sonra ürüne ait fatura garanti belgesi s...

profile
  • 1.017görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 01:12

Hp Gpu2 'yi Kullanamıyorum

Oyunlara girdiğim zaman FPS 'im çok düşük oluyor . Her zaman gpu1 i kullanıyor 4 GB' lik ekran kartımı kullanamıyorum. Bununla ilgili çalışma yapmanız rica ederim ve bu arada gpu2' yi seçtiğim zaman kendiliğinden geri gpu1 e dönüyor.  Gpu2 im AMD radeon (TM) r7 340. 

profile
  • 2.735görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 21:28

HP Omen 15 Laptop Isınma/Ses Sorunu!

İlk öncelikle belirtmek isterim ki şu ana kadar konuştuğum servis deki ve ya telefondaki herkes inanılmaz nazik davrandı ve yardımcı oldular. Hepsine teşekkür ederim. İlk başta farklı bir problem ve ısınma problemi vardı. Farklı olan problemi çözdükleri için yazmıyorum ne olduğunu ama ısınma problem...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1.633görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 11:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

HP Eski Uygulamanın Görüntüsü Kalıyor

1 ay önce aldığım HP Pavilion laptopun ekranında Ghost screen sorunu oluştu. Bir uygulama 5-10 dakika ekranda kaldığı zaman farklı uygulamaya geçince eski uygulamanın izi kalıyor. Garantiye gönderdim ve 2 hafta sonra bana onarıldığına dair mesaj geldi. Arayıp hangi işlemlerden geçtiğini sordum ve sa...

Turgut'un Teşekkür Mesajı
  • 16 Kasım 2020 11:44

“Uzun uğraşlar sonucu sonunda değişim kararı verildi. Hülya Hanım'a teşekkür ederim.”

profile
  • 989görüntüleme
  • 13 Kasım 2020 06:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

HP 6 Ay Önce Alınan Laptopun Parasını Yeni Ödüyorlar

6 ay önce aldığım HP 15-dw2009NT modelli bilgisayarımın aldıktan 3 ay sonra pili patlamıştır. Olaydan sonra HP yetkilileriyle iletişime geçtim fakat tam 3 ay boyunca şu bilgisayarı gönderelim kabul eder misiniz, evet diyorum aradan bir zaman geçiyor o üretilmiyor başka bir bilgisayar gönderelim diyo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.922görüntüleme
  • 10 Kasım 2020 11:28

Hp Yazıcı Kartuş Sorunu!

İki hafta önce online bir platform üzerinde HP Smart tank 515 yazıcı satın aldım. Kurulumu yapıp kullanmaya başladım. Kurulumdan iki gün sonra siyah çıktı alamamaya başladım! Konuyla ilgili çağrı merkezini aradım şikayetimi anlattım. Yetkili kişi sorunun kartuşta olduğunu belirterek tarafıma yeni ka...

profile
  • 2.736görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 11:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

HP Pavilion Siyah Ekran Hatası

HP Pavilion 15-cx0039NT bilgisayarı yaklaşık 4-5 ay önce aldım. Bilgisayar bir süre sonra siyah ekran hatası vermeye başladı. Teknik servise gönderdim. Ekran ve ekran kablosunu değiştirip yolladılar. Sorun halen devam ediyor. Sol taraftaki USB girişlerinden typec girişinin yanındaki USB portunu kabl...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 1.268görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 15:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

HP Pavilion Power Bilgisayarımda Anlam Veremediğim Ekran Sorunu

Çocukluktan beri HP ürünlerini tercih eder ve kullanırım. Şu an da aktif olarak kullandığım bir Pavilion Power 15-cb008NT bilgisayarım var. Bilgisayar...

Tuğrul'un Teşekkür Mesajı
  • 02 Kasım 2020 15:57

“Cihazımın garanti süresi bitmiş dahi olsa oldukça ilgili bir şikayet ve teknik destek ekipleri var. Şikayetimin üzerine daha 24 saat bile geçmeden telefonla bana ulaşarak yardımcı oldular. Bu gayet ilgili, kibar ve çözüm odaklı olan HP Türkiye ekibine teşekkür ederim. Israrla HP ürünlerini tercih etme sebebimsiniz.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 388görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 13:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Hp Pişmanlık Mıdır?

Bilgisayarım açılmadığı için mağdur durumundayım. Bunun üzerine HP desteğe başvurdum. Yönergeler bir işe yaramayınca müşteri hizmetlerini aradım ve Wh...

Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 02 Kasım 2020 13:56

“Teşekkürler şikayet yazılmadan iletişime geçilebilseydi daha hoş olurdu tabii ki :)”

profile
  • 2.138görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 13:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

HP Sağ Fandan Cızırtı Sesi Geliyor

Yaklaşık 1 ay önce aldığım HP markalı laptopun sağ fanından cızırtılı, tiz bir ses geliyor. Her zaman gelmemekle beraber geldiği takdirde oldukça rahatsız edici bir durum. Ayrıca YouTube.com'dan yüksek sesli daha doğrusu vurgulu konuşma yapılan yerlerde laptopta bas varmış gibi bir titreşim meydana ...

profile
  • 1.928görüntüleme
  • 29 Ekim 2020 16:35
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

HP Laptop Aldık, Yardımcı Uygulaması Yok

Gidip oyun için bir laptop alıyoruz ama daha klavye ışığının kapanmamasını sağlayan bir yazılım bile yapmadıklarını görüyorsunuz. Gece çeviri yapıyorum. 15 saniye düşüneyim diyorum klavyenin ışığı otomatik olarak kapanıyor. Müşteri temsilcisi de ne yapacağını bilmiyor. BIOS'ta da buna yönelik bir ay...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.632görüntüleme
  • 29 Ekim 2020 14:21

HP Pavilion Laptop Ekranım Defalarca Bozuldu

27.5 ay önce almış olduğum HP Pavilion power laptop 15-CB0XX. Aldığımın üzerinden yaklaşık 17 ay geçmesinden sonra ekran benden kaynaklanmayan bir hatadan dolayı servis tarafından ücretsiz olarak değiştirildi (Vaka numarası: 50478**, kayıt numarası: 252007494661). Sonrasında bu takılan ekranın 2. Ka...

profile
  • 508görüntüleme
  • 29 Ekim 2020 13:13

HP Siyah Ekran Hatası

HP db1057NT model laptop aldım hiçbir sorunu yoktu. 2 gün önce bilgisayarı kapattığım zaman 1-2 saat sonra tekrar açmayı denedim ve siyah ekranda kaldı. Bu hata durduk yere bir anda oldu, 14 ay garantisi var.

profile
  • 1.437görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 21:23

HP Laptop Driver Sorunu

5 yıldır kullanıyorum HP markalı laptopu ama hiçbir zaman ekran kartını güncelleyemedim. AMD r5 m330 driver güncelleyince ekranda 3 saniyede bir donma oluyor. Aynı şekilde fare de sürekli donuyor. Hep bekledim düzelecek diye ama rahatsız oluyorum yardımcı olun lütfen.

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
HP,8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99