Görünüm          
578 şikayet listeleniyor

HP bilgisayarımı ilk aldığım günden beri problem çıkarıyor. 5 kez değişim istediğimi belirterek teknik servise gönderdim her seferinde düzeltildiğini söyleyip iade ettiler ama düzelmedi. Son gönderdiğimde ise bilgisayarımda sıvı teması olduğunu söylediler ki bu gerçek değil. HP artık ürünümü değişti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

HP Laptopum her zaman ki gibi yeniden ısınmaya başladı servisten geleli 2 ay kadar olduktan sonra, bende bakalım belki Coolsense işe yarar dedim ama kendisi yok. Önceden kullandığıma da emin olduğum için araştırdım bir sürü yerde ama bulamadım bir çözüm 1 haftadır. Bu kasa yapısının düzeltmeye özen ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08/09/2012 tarihinde Vatan Bilgisayardan HP marka laptop aldım. HP hediye olarak kasko yapıyor dediler sevinerek evimize döndük, zaman içerisinde kasasında düşmeden dolayı hasar oluştu, kasko şirketini arıyoruz ulaşmak mümkün değil telefon çalıyor çalıyor fakat cevap verecek kimseyi bulamıyoruz. Mem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık bilgisayarı alalı 10 ay falan oluyor. 8 aydır bu sıkıntıyı yaşıyorum. İşten güçten zamanım olmadığı için ilgilenemedim. Fakat bu nasıl bir iştir. Bilgisayar soba gibi ısınıyor ve kitliyor kendini. Çalışmanın ortasında kalıyorum öyle. Çalışmalarım ve emeklerim de uçup gidiyor. Yani çok baş a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ciddi bir para vererek aldığım bu bilgisayardan hiç memnun kalamadım, tam 3 kere servise gitti sorunlar hep aynı ve hiçbir zaman tam olarak sorunsuz çalışmadı. En son 3. kez servise yolladığımda toplu olarak bütün sıkıntılarını ayrıntısıyla yazmama, ürünün tamirini hatta üründen hiç memnun kalamamış...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 sene önce HP marka bir laptop aldım hem de bir araba parasına. Aldığım ilk gün daha kutusundan çıkarır çıkarmaz bozuk çıktı. Teknosa da HP'de ürünün hatalı olduğunu kabullenmediler ve oyaladılar. 3 defa tamire gönderdim. Her defasında laptopun fazla ısındığını söyledim ama normal dediler....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan yaklaşık 3 ay önce bir alışveriş merkezinden bir ton para harcayarak satın aldığım faks özelliği bulunan yazıcım da faks özelliğinin çalışmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda konuya ilişkin yardımcı olamayacaklarını ancak dilersem ürünü kargoya verip teknik serviste bakabilecekler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

HP Pavilion serisinden dizüstü bilgisayarım aldığım ilk günden itibaren ısınmakta idi. 2 yıllık garanti süresi dolar dolmaz bir takım donanımsal hatalar vermeye başladı. En son film izlerken bilgisayarım dondu ve kapandı. Tekrar açtığım zaman hard disk hata ekranı ile karşılaştım. Siyah ekranda ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Elektronik olarak alışverişimi HP'den yapıyorum. Yazıcım ve dizüstü bilgisayarım HD dv6 1375 et modelidir. Ev arkadaşım ile aynı zamanda aynı ürünü almış bulunmaktayız. İkimizin de dizüstü bilgisayarının bataryası PC'yi aldığımız tarihten 1 sene sonra kullanılamaz duruma geldi. Batarya durumun yetki...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.12.2011 tarihinde Vatan'dan 3.600 TL'ye aldığım HP Envy17 ürünümü 02.02.2013 tarihinde garantiye mavi ekran hatası ve HDD hatası yüzünden gönderdim. Anakart fan ve sabit disk değiştirildi demesine rağmen hiçbir problem giderilmemişti. Tekrar servise gönderdim ve geldiğinde laptop hiç açılmıyordu....Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 Haziran da dizüstü bilgisayarımı Mecidiyeköy'deki HP teknik servise götürdüm. Bütün şikayetlerimi ayrıntılı olarak anlattım ve not alındı. Ürün servis formuna göre 10.06.2013'te ürün tamire alınmış. 12.06.2013'te çıkmış. Bana da ürünün onarımının başarıyla gerçekleştiği mesajı geldi ve bugün PC'yi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bilgisayarımı aldığım yaklaşık 4 ay oldu bilgisayar çok ısınıyor. Şarja takmadan çalışmıyor yaklaşık 15 dk sonra kapanıyor öğrenciyim final ödevlerim var derhal batarya yollanmasını talep ediyorum garantiye giderse 1 ay bilgisayarsız kalırsam ödevlerimi yapamam bilgisayar mühendisliği bölümü okuyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bilgisayarımın aldığımdan beri ekran kartı çalışmıyor oyunları açmıyor. 2 kez servise gitti olmadı herşey normal diyorlar. 6 kez HP destek hattı ile 30-40 dakika konuşup bütün driverleri yüklettiler herşeyi yaptılar ama olmadı. En son D**** hanımla konuştum HP olarak bu sorunla dünya çapında uğraşıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu yazıcı fax cihazını alalı yaklaşık üç yıl oldu aldığım günden beri otomatik fax almıyor ve fax göndermiyor bu yüzden beş defa servise gitti ama malesef sonuç hep aynı şimdi garantisi de yok ilgilenen de değişimini istedim ama ticari ürün olduğu için değişimi yok dediler o zaman ürününüzün arkasın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bilgisayarı aldığım ilk günden beri aşırı ses ve ısınma problemi vardı bilgisayar ısınmadan dolayı kendini kapatıyordu garantiye gitti fan değişti geldi aynı problemler 15 gün sonra tekrar oldu ve bu sefer ekranda çizgiler oluştu bilgisayarı açınca oluşan çizgiler yüzünden kullanamaz hale geldim tek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
HP Teknik Servis Ücreti!
profile-icon Murat 07 Mayıs 2013 12:49
HP Logo

hpteknikservis.com adresinde yazılı olan telefonu aradım pc'min arızalı olduğunu bildirdim. Bilgisayarınızı gönderin bakalım dediler. Daha sonra tekrar aradılar. Bilgisayarınızın anakartı yanmış onarımı için 150 dolar dediler ve %50 kurtarılma şansının olduğunu söylediler. Bende o zaman kalsın bilgi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5