Yeni Alınan HP Victus Gaming Dizüstü Bilgisayarda Ciddi Performans Sorunu

2025 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden HP Victus Gaming 15-FB 3040NT model dizüstü bilgisayarı oyun bilgisayarı olarak satın aldım. Ancak, bilgisayarı kullanmaya başladığım ilk günden beri performans açısından kabul edilemeyecek derecede sorun yaşıyorum. En basit sistemlerin bile rahatlıkla kaldırdığı Valorant oyununda, tüm ayarlar en düşükte olmasına rağmen sadece 3 FPS alıyorum ve daha oyunun ana menüsünde bile donmalar oluyor. Bu durum sadece oyunlarda değil, bilgisayarın genel kullanımında da kendini gösteriyor; Google’da gezinirken bile takılmalar ve droplar yaşanıyor.

HP Omen üzerinden performans ayarlarını en yüksek seviyeye aldım, elimden geldiğince tüm ayarları kontrol edip denedim ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Satın aldığım yer olan Hepsiburada ile görüşme yaptığımda, ürünün sıfır ve kapalı geldiğini belirterek kendilerinde bir sorun olmadığını söylediler ve bu şekilde kaldım. 35 bin tl gibi yüksek bir bedel ödeyip oyun bilgisayarı diye aldığım üründen bu performansı almak gerçekten moral bozucu.

HP ve/veya Hepsiburada’nın bu cihazı detaylı bir şekilde teknik olarak inceleyip performans sorununu tespit ederek gidermesini, bilgisayarı vaat edilen performansta sorunsuz şekilde kullanmak istediğimi belirtmek istiyorum.