Görünüm          
1.715 şikayet listeleniyor

13 Ekimde HP nin yapmış olduğu uluslararası iade programı kapsamında başvuruda bulundum. Müşteri temsilcisi eski HP nin seri no'sunun fotoğrafını çekip yollamamı istedi. Gün içinde onay mailiniz gelir, yeni laptopu alabilirsiniz denildi. Ama bana tekrar benim, arayıp onlara resimleri gönderdiğimi be...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ümraniye Vatan PC den HP 704 marka kartuş ile sadece 5 adet çıktı aldım ve daha sonrasında yazıcım boş kağıt çıkarmaya başladı. Okulun ilk açıldığı dönemlerde kartuş sorunlu çıktığından çocuklarımda mağdur oldu hemen ertesi gün Vatan ürünü götürdüğümde firmaya göndereceklerini ve iade talep edecekle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15-dk1009NT modeli bilgisayarım 1 hafta içerisinde kendi kendine kapanıyordu ve en sonunda kapandı daha da açılmadı. Bende 1 Ekim tarihinde servise verdim ve o tarihten bu Yana bana herhangi bir SMS veya e posta almadım aradığımda hep aynı şeyi deyip duruyorlar 3 hafta olmasına rağmen herhangi bilgi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kullandığım ürünün anakartını arıza sebebi ile değiştirdiler. Değişim sonrası dokunmatik özelliği çalışmıyor. Bu konuda HP den destek istiyorum. Fakat ürün yurt dışı denip işin içinden çekiliyorlar. Servise passt otomatik vitesle gidiyorum, servis bana Jetta manuel vites veriyor. Mağduriyetimin gide...Devamını oku

  • - Görüntüleme

HP Spectre model bilgisayarımı 21.05.2018 tarihinde satın aldım. Almamı müteakip 19.06.2018 tarihinde LCD ekranında karaltı belirdiği için servise götürdüm. Servis, ekranını garanti kapsamında değiştirdi. 23.07.2018 tarihinde sıvı teması nedeniyle bilgisayarımın klavyesi için tekrar servise götürdüm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2 sene önce aldığım HP marka ALL in One bilgisayar garantisi bittikten 1 ay sonra ana kart arızası yaptı HP yetkili servisine götürüp fiyat aldım. Bana 2.750 TL fiyat verildi bende kabul ettim daha sonra 1 hafta sonra tekrar aranıp fiyatta bir yanlışlık olduğunu söylenip 3.750 TL olduğu söylendi ben...Devamını oku

  • - Görüntüleme

HP Omen 17 " Laptop umun pili şişti yurt dışından getirmiştim. 1 yıl dolalı 10 gün gün oldu kasası şişince pilden kaynaklanan bir problem olduğunu anladım. HP yurd dışı ürün olduğundan parça bile temin etmiyor. Bundan sonra HP ürününü almamda aldirmamda laptop un satış fiyatı 15 bin tl.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba öğretmenim yazıcıyla çok işim oluyor. Daha önce kullandığım bir yazıcım vardı işimi de görüyordu sıkıntısız bir şekilde renkli yazıcı değildi 1 ay kadar olmadı Teknosa'ya giderek orada çalışanların önerisiyle HP Smart tank 515 i aldım. Bilgisayarıma kurulumu yapıp çıktı almaya başladım fakat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt'tan alınan HP marka laptopu alıp açtığımda klavyesi çalışmıyordu. HP yi arayıp bildirdim ürünü Media Markt'a götürüp baktırdığımda orada da çalışmadığını gördüler ve buna istinaden ürünü HP doa değişim/iade talep formu üzerine cihazı gönderdim. Buna rağmen teknik servis raporunda belirti...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

HP tank 515 i 6 ay önce aldım. Pandemi nedeniyle öğretmenler uzaktan eğitimde bir sürü ödev veriyor çıktı almamız gerekiyordu sürekli. Kaliteli bir şey alayım rahat edeyim dedim ama sürekli E3 hatası veriyor ama kağıt sıkışmadı. Kartuşları değiştirdik sorun yine düzelmedi. Yazıcı kafası kendini hızl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 21 Ekim de HP ürünü aldım. Batarya ömrü azaldı. Şarjı %50 de kapanmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım İstanbul'a gönderildi. Ürünüm geldiğinde değişen hiçbir şey olmadı batarya sorunu devam ediyor. Üstüne üstlük kargo ücreti de verdim ve girişinde hafif çatlama olmuş.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki yıl önce HP gt5820 yi satıcının övmesiyle dünya parayla satın aldık. Yazıcıdan memnundum hiçbir sorunu yoktu ta ki birden bire baskı kafası hatası verene kadar.! Garantisi 5 ay önce bittiği için bilgisayarcıya götürdük. (çünkü HP yetkili Servis İstanbul'da var sadece! ) yapamayacaklarını baskı k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

40 gün önce monitörümü garantiye verdim "müşteri memnuniyeti kapsamında değişim olacak" dendi. Ancak önerilen muadil ürün benim monitörümün altında bir üründü. Ya ürünümün aynısını verin ya da daha üst ürün verinin bunu kabul etmediğimi söyledim onlar da istiyorsanız para iadesi yapalım dediler. Yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Ürünü 2019 yazında aldım ilk zamanlar fena değildi ama artık klavye ısınmasından tut 2 sekmeden fazla açtığında donmasından tut başlangıçta donmasına kadar her şey var!Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 yıl önce aldığım laptopum 21 Ekim 2020 tarihinde sol menteşeyi kırdı. Bu sebeple HP servisini aradım ancak 1300 TL fiyat verildi. Bu laptopun ederi zaten 2000 TL ancak. Normal şartlarda bu ürün garantili ve garanti dışı bırakılacak bir işlem yapılmamış bir ürün. E ben bu tür durumlarda bile para ö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben 02.09.2020 tarihinde Hepsiburada adresinden HP laptop ürünümü aldım HP nin sitesinden kontrol ettim fakat ürünüm garanti süresi 16 ay kaldı gösteriyor satıcı ile iletişime geçmek istedim fakat ulaşamadım. Hepsiburada adresi garantinin 24 ay olduğunu söyledi. HP garanti itiraz bölümünden 1 aydır ...Devamını oku

  • - Görüntüleme