Toplam çözüm sayısı
..

HP Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 21.413

HP
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

520 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

HP Fan Gürültüsü Ve Isınma Sorunu

Bugün Vatan Bilgisayar'dan aldığım HP Envy i7 modelini açtım. Bilgisayar yeni olmasına rağmen açılırken aşırı gürültülü bir fan sesi ve fan boşluklarından sıcak sıcak havalar gelmeye başladı gerçekten çok rahatsız ediciydi. Birkaç dakika sürdü ve geçti. Bir daha olmaz sandım bu kez bilgisayarı günce...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

HP Cihazın Siyah Ekran Sorunu

HP 15-da1083NT laptopunu kullanmaktayım. Sabah kullandığım cihazda sıkıNTı yoktu. Aksam açıldıktan sonra ana ekranda kalıyor. Cihazın güç tuşuna bastığımda ilk siyah ekranda kalıyor 1 2 dakika içinde geç açılıyor. Açıldıktan sonra ekran donuyor ve hiçbir uygulamaya basmıyor ayrıca mousele de tıkladı...

profile
  • 161görüntüleme
  • 1 hafta önce

HP Bilgisayar Aldığım Günden Beri Arızalı

Hepsiburada'dan HP marka bilgisayar aldım. Aldığım günden beri arızalı. Çalıştırılamıyor. HP servisi aradım. Bana distribütöre gönder dedi. Arena bilgisayara gönderdim. Fişi ile garantisi ile birlikte. Bir süre sonra bozuk bilgisayarı hiçbir işlem yapmadan aynı arıza ile beraber bana geri gönderdile...

profile
  • 407görüntüleme
  • 2 hafta önce

HP Laptop Açıkken Şarj Olmuyor

Laptopu henüz alalı 2 ay kadar bir süre oldu. Laptop kapalıyken şarj oluyor. Ancak açtığımda prize takılı olmasına ve şarj ışığı yanmasına rağmen şarj olmuyor. Bataryası gömülü bir model.  En kısa sürede geri dönüş bekliyorum.

profile
  • 533görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hp Pavilion Servis Monitör Değişimi

HP Pavilion marka laptop monitörüm çatladı. Değişimi için HP merkez servis kayıt alıp ücretini peşin ödememe rağmen üzerinden 1 aydan daha fazla süre geçmesine rağmen daha ürünü benden teslim bile almadılar. Gerçekten çok ilgisizler. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

profile
  • 321görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HP Geri Dönüşüm Kampanyasında Taahhüt Edilen Bedel Ödenmedi!

HP'de geri dönüşüm kampanyası olmasını göz önüne alarak yeni bir laptop aldım. ITR01245*** referans numarası ile başvuru yaptım. Tarafıma 480,00 TL ia...

Ersan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Hatanın benden kaynaklandığı tespit edildi. Meğer zamanında taahhüt ettikleri meblağ yatırılmış. teşekkürler Hatam için özür dilerim.”

profile
  • 1047görüntüleme
  • 12 Mayıs 14:06

HP Omen 15 Fan Bozuldu

HP Omen 15 kullanıyorum ce008NT 2017 yılında aldım bilgisayar sıcaklıktan bataryası gitti, bir süre sonra fanda sürtme sesleri çıkmaya başladı. Daha sonrasında siyah ekran çıkıp fan hatası vermeye başladı. Şimdi de fan çalışmıyor HP arıyoruz umursamıyor bile nasıl bir sistemdir böyle yazıklar olsun ...

profile
Doğancan'ın Teşekkür Mesajı
  • 12 Mayıs 01:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü HP teknik servisine teşekkürler”

Doğancan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 370görüntüleme
  • 11 Mayıs 16:35

Hp Pil Sıkıntısı Ve Servis Sorumsuzluğu

HP markalı laptopumu Teknosa'dan aldım bana vaat edilen pil süresi minimum 6 saat iken bilgisayarımın şarjı 1 saat içinde bitiyor ve bilgisayarım çok ısınıyor, bu yüzden bende Teknosa'ya giderek 2 yıl garanti süresi olan yeni bilgisayarımı servise gönderdim şikayetimi de belirterek fakat 1 hafta son...

profile
  • 336görüntüleme
  • 08 Mayıs 13:00

Hp Destek Birimi Ve Kargo Sorunu

HP destek ekibine ulaştık burda bir sorun yok ancak bana açılan dosyada kargo ile evimden bilgisayarım alınıp servise götürülecekti ancak bir buçuk hafta olacak kargo hala gelmedi ben bir öğrenciyim derslerim var sizin yüzünüzden derslerinden geri kalıyorum umarım bu durumu en kısa sürede çözersiniz...

profile
  • 642görüntüleme
  • 07 Mayıs 11:39

Hp Laptop Menteşe Kronik Arızası

HP laptop kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 senedir kullanıyorum ve 3. Kez aynı kronik sorunu yaşadım artık bıktım. Laptopun sol menteşesi ekranı kapatıp açtıkça zamanla kendi kendini sıkıyor ve sertleşiyor. Tabii ki bu sertleşme 1 2 sene gibi bir sürede olunca siz de sertleştiğini anlayamıyorsunuz. 2 kere...

Hp Laptop Menteşe Kronik Arızası
Hp Laptop Menteşe Kronik Arızası
profile
  • 1226görüntüleme
  • 05 Mayıs 18:42

HP Omen Aşırı Isınma Sorunu!

11.06.2019 'de Omen by HP 15-dh0006NT cihaz satın aldım. Yaklaşık 5 ay önce bilgisayar (altında soğutucu olmasına rağmen) 90 - 95 derecelerde çalışıyordu. Bu çalışma sonucu bilgisayarı açma ve temizleme kararı verdim. Bilgisayarı açınca neler gördüm neler.  Sıcaklıktan batarya zarar görmüş, hoparlö...

HP Omen Aşırı Isınma Sorunu!
HP Omen Aşırı Isınma Sorunu!
HP Omen Aşırı Isınma Sorunu!
+3
profile
  • 666görüntüleme
  • 04 Mayıs 13:25

HP Teknik Servis Şikayeti

24.03.2021 tarihinde HP teknik servisine dizüstü bilgisayarımı göndermek için kayıt açtırdım. Yaklaşık 2000 TL ücretini peşin ödedim. Gidip servise bırakmak istedim fakat bunun mümkün olmadığını söylediler ve gidip kargoya bıraktım. Bugün 04.05.2021 tarihinde, yaklaşık 1.5 ay sonra beni arayıp parça...

profile
  • 179görüntüleme
  • 03 Mayıs 09:30

Hp Laptopum Güncellemeye Alınırken Kapandı

HP laptopun güncellemeye alındı ve kapandı aradan bayağı süre geçti şimdi ses geliyor bu konuda ne yapabilirim laptopu yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. İlk defa bu şekilde öldü altı çok sıcak laptopun ve ekran kapalı ama ses geliyor şu an.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1600görüntüleme
  • 02 Mayıs 17:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HP Bilgisayar Ürün Arızası

Aldığım HP Bilgisayar çalışırken çıkardığı yüksek sesle ciddi rahatsızlık veriyor. HP Yetkili servise video kaydı gönderip WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurdum. Bilgisayarımı İstanbul'a servise göndermemi istediler. Servise gönderdiğim Bilgisayar, yetkililerin verdiği bilgi ve gönderdikleri belg...

profile
  • 1064görüntüleme
  • 30 Nisan 16:31

HP Pavilion X360 14inch Intel Core İ7 Sorunu

HP Pavilion x360 Laptop bilgisayarım 1 hafta kullanımdan sonra bozuldu ve bir daha açılmadı. Garanti kapsamında onarıma gönderdim. Kısa sürede onarıldı diye geri gönderildi. Paketi açtım, bilgisayar yine açılmıyordu.  Anında tekrar geri gönderdim. 1 aydan üzün süre oldu hala tarafıma bilgisayarım u...

profile
  • 1506görüntüleme
  • 29 Nisan 18:54

Alındığı Günden İtibaren Sorunlu HP Laptop!

30.04.2020 tarihinde 15-da2021 NT HP Laptop satın aldım. Satın aldığım günden beri, bilgisayarın alt kısmında açıldığı andan itibaren aşırı ısınma ve sanki fan dönerken bir yere değiyormuş gibi bir ses sorunu yaşamaya başladım bir süre sonra da bilgisayar yavaşladı ve hiçbir fonksiyonunu kullanamaz ...

profile
  • 1665görüntüleme
  • 28 Nisan 21:42

HP 15-CX0026NT Laptop Sorun Çıkarmaktan Performans Gösteremiyor

14 Nisan 2019 tarihinde Ümraniye Media Markt'tan HP Pavilion 15-CX0026NT Gaming Laptop satın aldım. Kurulumu vs. Orada yapıldı. Bilgisayarı 3-4 ay doğru dürüst kullanmaya fırsat bulamadık. Bir süre sonra bilgisayarı havaya kaldırınca kendi kendine kapanmaya başladı. Media Markt'a gittim onlarda serv...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 229görüntüleme
  • 27 Nisan 08:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Gulden Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 441görüntüleme
  • 26 Nisan 18:49

HP Ne Yazıcıyı Yeniliyor Ne De Ücret İade Ediyor

3 aylık yazıcım arızası nedeni ile 17 Mart 2021 'de servise ulaştı ve aynı gün "değişim yapılacak" olarak işlem gördü. 615 Smart serisi yazıcımın 2 aya yakın süredir ne yenisi gönderildi, ne de bedeli iade edildi. HP müşteri hizmetleri hakkında yapılan onca olumsuz yoruma rağmen HP markasına güvenip...

profile
  • 843görüntüleme
  • 26 Nisan 11:22

HP Notebook Merkez Servis Sorumsuzluğu

HP marka notebook müşterimize sattık, (Türk standartlarından belgeli 25 yıllık profesyonel elektronik ve bilgisayar firmasıyız) bir süre sonra müşteri menteşe kitlemiş arızasıyla geldi, ürün garantili olması nedeniyle HP merkeze yolladık, ürün elimize geldiğinde hiç çalışmıyordu, tekrar merkezle ile...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 232görüntüleme
  • 25 Nisan 16:26

HP Ürün Kasada Farklı Fiyat Etikette Farklı Fiyat

25 Nisan pazar günü Malatya melek şubenizden üstünde 349₺ etiket fiyatı bulunan HP 2710 marka yazıcıyı almak istedim ancak kasada ürünün fiyatının 399₺ olduğu ve almak istersem bu fiyatla almam gerektiği söylendi ve bu konuda hiçbir destek sağlanmadı, bu direkt müşteriyi yanıltmak olarak görüyor ve ...

HP Ürün Kasada Farklı Fiyat Etikette Farklı Fiyat
HP Ürün Kasada Farklı Fiyat Etikette Farklı Fiyat
HP Ürün Kasada Farklı Fiyat Etikette Farklı Fiyat
+1
profile
  • 820görüntüleme
  • 22 Nisan 18:13

HP Ürünü Göndereceğim Adresi Vermiyor!

HP marka 7nd59ea model cihazım arızalı, hiçbir şekilde açılış yapmıyor, power düğmesine basınca ekran arka aydınlatması yanıyor, yaptığı işlem bu. WhatsApp destek hattına ulaşmak için iyi bir bilgisayar okur yazarlığına sahip olmanız gerekli. Cihazım çalışmıyor diyorum ses geliyor mu diye soruyorlar...

profile
  • 296görüntüleme
  • 21 Nisan 13:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Umut Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe HP, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99