Görünüm          
155 şikayet listeleniyor

Ciddi bir fiyata aldığım HP Omen cihazımı aldığımdan beri sıkıntılıydı. Aylar önce kullanılamaz hale geldi. Garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Sorunlarımı detaylı bir şekilde anlatıp ekran kartı hatası olabilir diye belirtmeme rağmen bana tekrar ekran kartı bozuk bir şekilde yolladılar. Bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık olarak 1 hafta önce HP Pavilion gaming 15-dk1008NT model laptop aldım. Üründen memnun iken bu sabah şarjı bitmişti. Şarj aletini taktım 3 saniye çalışıp şarj almamaya başladı. Daha bir haftasını doldurmamış üründe böyle sorun meydana gelmesi çok canımı sıktı. Online sınav döneminde resmen b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Daha 1 yıl olmadan laptopumun kapağı açılmıyor ses çıkarıyor şu ana kadar çok memnundum fakat bu yaşanan sorun beni gerçekten çok üzdü. Kesinlikle darbe almamıştır durup dururken böyle bir sorun çıktı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

HP 2710 deskjet yazıcı aldık. Üzerinde gelen kartuşları zaten yarım geldi. Mürekkep alıp doldurduk. Bir daha düzgün yazmadı. İçine mürekkep akıttı. Şikayetimi müşteri hizmetlerine bildirdim, bana dedikleri mürekkep doldurmayıp her defasında yeni kartuş alacakmış. Sizce bu mümkün olabilir mi. Her kar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Laptopum hiçbir sorunu yokken bir anda kapandı. Garantisi yeni bitmişti. HP ile iletişime geçtim. Geri dönüt için tam 2 hafta bekledim. 2 hafta sonunda artık sıkıştırarak geri dönüt sağlandığında ise henüz sorunun ne olduğunu bilmemelerine rağmen 2700 TL yatırmamızı istediler.  2700 TL yatırın ardı...Devamını oku

1.5 ay içerisinde renkleri sürekli karışık çıkarıyordu. Kağıdı almıyor sürekli sıkıntı çıkarıyordu. Orijinal kartuşu çok pahalı olduğu için doldurttum. Son 2 gündür hiçbir şey çıkartmıyor kağıdı artık hiç almıyor. 2 yıl garantisi var fakat teknik servisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum hiç memnun deği...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nisan 2020'de aldığım ve benim de sadece evde kullandığım laptopun kapağından çatır çutır sesler gelmeye başladı. Kenarında açılma oldu. Sadece masanın üzerinde duruyordu asla düşme çarpma olmadı. O kadar yeni ki daha kaç bin tl para verdik. HP den gerçekten bu konuda memnun kalmadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

HP yazıcıyı 2 hafta kadar hemen hemen yazıcı aldım ve hiçbir şekilde memnun kalmadım. Çok kullanmadığım halde renkli karşı bitti ve siyah beyazı da Boyut kısmına gelince ise kafasına göre büyük küçük çıkartıyor Siyah beyaz tercih ettiğimizde renkli çıkarttı HP ürünün den kısacası adından dolayı aldı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu laptopu çok kullanmadım. Açıkçası iyi bir bilgisayar olduğu için daha özenli kullanmaya dikkat ettim. Ama cihaz çalışırken birdenbire pat diye ses geldi. Arka kısımdan ateş çıktı ve koku geldi. Urunu HP çağrı merkezinden servis için talep ettiğimde 5 yılı geçtiğinden yasal süreç tamamlandığından ...Devamını oku

Hepsiburada.com'dan aldığım FreeDOS laptoptan memnun kalmadım ve iade etmek istedim. Fakat Hepsiburada PC kullanıldığı için kabul etmemekte. Nerede Tüketici Hakları. Ben bu malı kullanmadan nereden bileyim memnun kalıp kalmadığımı. Böyle bir mantık olur mu? HP satışını yaptırdığı ürün hakkında yardı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bilgisayarın sorunları için teknik servisin ihmali üzerine bilgisayarı kısa zaman içinde 2 kez servise gönderdim. Bilgisayarı uzun süre kullanamadım. Şimdiyse bilgisayar ekranını kapatırken fark ettiğim ki menteşe bağlantı yeri düşüyor. Fotoğraflarda normal olan tarafı da düşen tarafı da çektim net ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

HP 2633 yazıcım var daha üç beş aylık garantili cihaz ama sürekli sıkıntı veriyor servise gitti geldi bir hafta sonra aynı sorun tekrar nüksetti. Tekrar servise gönderdim türlü bahanelerle kullanıcı hatası dediler ve cihazdan uçuk bir bakım parası istediler bende bakımı iptal edip cihazımın iadesini...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tam 2 yıl önce "HP intel core İ5" dizüstü bilgisayar aldım. Sadece ev ortamında ve çok titiz, temiz ve düzenli kullanmama rağmen garanti süresi dolar dolmaz, pil 601 hatası vermeye başladı.  Yani daha sonra araştırdığımda bu hatanın; pil dolu olmasına rağmen bilgisayar pildeki enerjiyi kullanamıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Bilgisayarı kapağını kaldırdığımda takır tukur bir ses geldi ve ekran çerçevesinin ekrandan ayrıldığını fark ettim. Bu markaya çok güvenerek ve arkadaş tavsiyesiyle aldım. Bu zamana kadar memnun olduğum üründen şu anda çok pişmanım. Ürünün bu kadar önemli bir sorun vereceği aklımdan bile geçmezdi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 yıl önce aldığım HP Omen 17 an005nt dizüstü bilgisayarımdan çok memnun dum ama yaklaşık bir aydan fazladır. Bataryası bozuldu ve şu an elektrik ten kestiğim andan bilgisayarı kullanamıyorum. 1 yıl birikim yapıp aldığım bilgisayardı şu an da yedek batarya da alamıyorum çünkü Türkiye de satılmıyor b...Devamını oku

  • - Görüntüleme