HP

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 325.026

HP  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 1.757
Çözüm Sayısı 235
profile-icon
profile-icon

HP 101 şikayet listeleniyor.

profile
  • 2görüntüleme
  • 4 gün önce

HP Laptop Ekranım Donuyor

Bundan 5 ay önce HP15-db1066NT model bir laptop aldım ve aldığım günden beri 3 kez servise gitti fakat düzelmedi. Ekran anlık kararıyor ve geri geliyor sadece ekran kararıyor mesela bir video izlerken karardığı an videonun sesini duyuyorum ama ekran kararıp geri geliyor bazen ekran gidiyor ve bilgis...

profile
  • 193görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Hp Mouse Dongle Temini

Benim "HP s1000 Plus wireless mouse" model mouse'mun USB' si kayboldu. Bende bunun üzerine HP müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim yeni USB temin edebilmek için. Müşteri hizmetleri direkt olarak yeni bir mouse almam gerektiğini USB tedarik edemediklerini söyledi. Logitech gibi bir çok marka ücret...

profile
  • 276görüntüleme
  • 3 hafta önce

HP Markasıyla İletişim Problemi Yaşıyorum

Aldığımız ürünle alakalı sorunları internette iletişim numarası diye koyduğunuz (güya) numara yanlış bir numara biz nereden ulaşacağız size bu nasıl bir işletmedir? 7 ay önce aldığım bilgisayarın ekranı açıldı. Oturduğum şehirde yetkili servis yok. İnternet üzerinden işimi halletmek zorundayım.

profile
  • 1.116görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 01:52

HP Pavilion 15-dk0013nt Bilgisayarda Donma Kasma Sorunu

2-3 ay önce oyun oynarken bilgisayarım donuyordu. HP destekle iletişime geçtim Windows sorunlu dediler 0dan Windows kuruldu şimdi yine aynı sorunlar oluyor oyun oynayamıyorum. Oyunlara en geç bu bilgisayar bağlanıyor oysaki oyuncu laptopu diye almıştım. Çok çabuk ısınıyor ve ekran donuyor, videoda e...

profile
  • 765görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 19:39

HP Teknik Ekip Saçmalığı

Bugün (16/12/2020) HP İstanbul Profilo AVM onarım merkezine gittim ve pandemi sebebi ile 444'lü numaradan ulaşın diye bir kağıt asmışlar kapıya. Aradım ve WhatsApp üzerinden iletişim seçeneğini kullanarak e**** adında evlere şenlik bir personel ile yazışmaya başladım. Aynı işi yapan biri olarak nokt...

profile
  • 367görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 14:42

Hp Teknik Destek İçin Muhatap Bulamıyorum

HP marka laptopum arızalandı. Daha güvenilir diye yetkili servis arıyorum ancak İzmir de tek servis var oda kurumsal servismiş kullanıcıya hizmet veremiyoruz dedi. HP sitesinden iletişim adresi aradım bulamadım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız. Her şey satana kadar mıydı anlamadım. Koskoca m...

profile
  • 573görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 17:54

HP 16.10.2020'den Beri Para İadesi Bekliyorum!

16.10.2020 tarihinde laptop arızası nedeniyle onarım merkezine laptop verdim para almadan işlem başlatamıyoruz dediler hemen ücreti Denizbank'tan EFT yaptım Onarım Merkezi saçma bir şekilde EFT değil havale yapmamı söyledi garantiden havale yaptım 20 gün sonra bilgisayarı aldım (bu arada bilgisayarı...

profile
  • 311görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 12:00

HP Onarımda Hasar Gören Cihazımla Alakalı Muhatap Bulamıyorum!

17 Ağustos tarihinde cihazımı onarıma verdim. Cihazı teslim aldıktan sonra cihazda onarımdan kaynaklı hasarlar olduğunu görüp gerekli yerlere mail atıp iletişime geçtim. Cihazı tekrar incelenmesi için servise vermemi söylediler cihazımı Ankara'dan teslim ettim. Ankara servisindeki tekniker cihazdaki...

profile
  • 299görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 10:46

HP Bilgisayar Servise Göndermeme Rağmen Bilgisayar İnanılmaz Ağır

Nisan 2020 'de aldım bu bilgisayarı daha Eylül 2020 de servise göndermek zorunda kaldım anakartını yeni değiştirdiler şu an on yıllık bir bilgisayar gibi hiçbir şeyi açmıyor kullanamıyorum şu an karantinada olduğum için servise de tekrar yollayamıyorum firma ile iletişim de kurulmuyor üniversite öğr...

profile
  • 499görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 04:42

HP Ekran Işık Sızması / Ekrana Dokununca Sararma

10 gün önce almış olduğum HP 15s-eq0013NT model laptopumda bugün ışık sızması ve ekrana dokunduğumda sararmalar oluştuğunu fark ettim. HP ile görüşmek istesem de doğru düzgün bir mail adresi ve iletişim adresi bulamadım. Ekranın kalitesiz yapıldığını düşünüyorum.

profile
  • 1.317görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 12:35

HP Kapak Menteşe Problemi

Aynı s*** beyin yaşadığı problemi yaşıyorum. Üstelik Bursa'da yetkili servis arayışım oldu ve bulamadım. HP resmi sitesinde herhangi bir iletişim bilişime de rastlamadım. Bilgisayarımın kapağı açık bir şekilde kaldı. Sonuç olarak adı üstünde laptop sabit bilgisayara dönüştü.

profile
  • 656görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 16:20

Hp Destek İçin Kimseyle İletişim Kuramıyorum

21 eylülde bilgisayarımı gönderdim anakartında sorun olduğunu 1-2 haftadan geleceği söylendi ama 21 iş gününü geçti. 19 Kasım saat 11:30 da şikayet dilekçesi oluşturup bilgisayarın değiştirilmesini istedik ve bize 48 saat içinde dönüş yapılacağını söylediler 48 saat geçmesine rağmen kimse bize dönüş...

profile
  • 1.293görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 15:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Hp Pavilion Ürün Teslim Süresi

HP müşteri ilişkileri yetkilileri ile yapmış olduğum görüşmede, sahip olduğum arızalı HP Pavilion cihazımın bir yenisi/muadili ile değiştirilmesine karar verildiği tarafıma iletildi. Onay verdiğim bir modelin tarafıma sağlanacağına dair karşılıklı olarak sözleşme imzaladık. Yukarıda belirtmiş olduğu...

profile
  • 200görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 15:43

Hp G 57 Model Mouse Alıcısı Kayboldu

HP g57 model kablosuz mouse'in alıcısı kayboldu. Alıcıyı hiçbir yerde bulamıyorum. Satan yerler ancak yeni fare ile birlikte alabilirsiniz diye cevap veriyorlar. HP' nin iletişim sisteminden iletişime geçmeye çalıştım fakat iletişim yok hep yabancı yazıyor. Bu sorunumun giderilmesini istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 439görüntüleme
  • 22 Kasım 2020 23:41
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

HP Kablosuz Klavye Mouse İçin Destek Alamıyorum

HP LV290AA model klavye mouse ürünümün USB alıcısı kırıldı ve destek alarak ürünü temin etmek istiyorum. HP sitesinde destek almaya ve iletişime geçmeye çalıştım ama yapamadım. HP firmasının benimle iletişime geçmesini ve istediğim ürün parçasını temin etmek istiyorum.

profile
  • 993görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 11:45

Hp Yazıcı Bakım Onarım Sorunu

Bu kadar saçma sapan iş yapan insanlarla karşılaşmadım. HP Officejet Pro 7740 yazıcımda sorun vardı. Garanti kapsamında olduğundan HP ile iletişime geçtim ve bakıma alınması için 7.10.2020 tarihinde talep oluşturdum. Gün içerisinde kargonun gelip alacağı söylendi. Maalesef ki kargo beyan etmemiş old...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
HP,8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99