ile ilgiliHP'de Omen 17-AN003NT 2BU43EA Isınma Kapanma Bitmek Bilmeyen Sorunlar
2.103görüntüleme
Gizem 28 Ekim 2020 11:02
HP30 Ekim 2020 12:32
Sayın İlgili; Müşterimiz Gizem A.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Gizem A. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Gerçekten bilgisayar aldığıma beni pişman eden bir ürün oldu. Özelliklerini hocama danışarak almıştım 2 yıl önce. Mükemmel hiç problem çıkarmayan bir alet olması gerekirken çıkardığı problemlerden nefret geldi gerçekten. Hani utanmasam bilgisayarı fırlatıp atasım geliyor. GTA 5 gibi eski bir oyunu oynarken bile kapanıyor. Servise gitti geldi, pil ölmüş değiştirildi, bıos güncellemesi yapılmış, işletim sistemi sorunlu olduğu için recovery yapılmış.
Yani 2 senelik yeni bir bilgisayar için normal şeyler mi bunlar? Daha yeni geldi servisten hadi bu seferde Touch pad arıza verdi aradım servisi yetkiliyle Windows 10 u bir daha kurduk. Tam şükür düzeldi diyeceğim zaman bu seferde GTA 5 gibi saçma sapan bir oyunda kapanıyor.
Üstelik çalışır pozisyonda kapanıyor bir de üzerine açılmıyor siyah ekran çalışır vaziyette kalıyor. Reset atmak zorunda kalıyorum. Bıktım gerçekten!