HP ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

HP Teknik Destek Hiçbir Şey Bilmiyor,Her Biri Farklı Yorum Yapıyor

2.788görüntüleme
Mustafa
Mustafa 06 Kasım 2020 09:29

5CD747BZP7 Seri Numaralı HP laptop cihazımın; İşlemler arası yavaş donması, Isınma,Ses çıkarma, Verim alamıyorum bilgisayardan 2 yıllık olmasına rağmen 15 yıllık bilgisayar gibi çalışması. Özelliklerine göre performans %20, teknik servisi aradığımda; Bize göndermeden önce test falan dediler. 

Format atmamı istediler, format attım. Fakat bugün aradım kayıt numaramı söyledim arızası ney diye yeniden sordular bende söyledim bana diyor ki fanın sesinin videosu kaydedin gönderin. Her gün farklı birisi bir şey söylüyor. Bende bilgisayarda ısındıracak bir şey yok. Ya bu kadar kötü bir şey görmedim. Kendilerine gönderim siz test edin.

HP Logo
HP06 Kasım 2020 11:47

Sayın İlgili; Müşterimiz Mustafa E.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Mustafa E. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler