HP Saçma Bir Sistem
808görüntüleme
Kandemir 10 Ekim 2020 01:25
HP12 Ekim 2020 16:56
Sayın İlgili; Müşterimiz Kandemir O.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Kandemir O. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Kandemir16 Ekim 2020 19:39
Müşteri temsilciniz aradı, cihazla ilgili resimler istedi gönderdim ama ne bir açıklama ne geri dönüş ne de çözüm sunuldu?
İki adet yazıcım var HP tank 315 ve ve tank wireless 410. Orijinal üzerinde gelen kartuş başlığı arıza yaptı. Yenisini aldım. Bir süre kullandım sonra kendi kendine kartuş koruması diye saçma bir sorun çıktı. İki yazıcıdada kullanamıyorum renkli kartuşu. Ne cevap veren bir müşteri hizmetleri var ne de bu konunun çözümü. İllada yenisini alacaksınız diyorlar kendi saçma yazılım hatalarından ötürü. Bir daha tövbe olsun HP kullanırsam.