HP Saçma Bir Servis Hizmeti Sonuç Odaklı Değil

Ahmet Ahmet06 Kasım 2020 18:19

Dizüstü bilgisayarımı onarım için HP müşteri temsilcisinin yönlendirdiği BDH Maltepe'ye gitti sağ olsunlar gelene gidene kayıt açıp yardımcı oldular. Bana müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. 45 dakika bağlı kaldım. Ödemem adımında mail geleceği söylendi. Mail de gelmedi BDH da bilgisayarı kabul etmedi ve bütün günümü aldılar kesinlikle çözüm odaklı değilsiniz HP BDH denilen yerde asık suratlı çalışanlarınız var ve ilgilenmeye üşeniyorlar

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

HP Logo HP 11 Kasım 2020 11:47

Sayın İlgili; Müşterimiz Ahmet A.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Ahmet A. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler