HP ile ilgili

Şikayetin Durumu

Yayında
Cevaplandı
Çözüldü

Emin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

3 Yorum

HP Pavilion Isınma Problemi!

1.905görüntüleme

Emin 13 Kasım 2020 23:39

Çözüldü

Emin'in Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözülmüştür teşekkür ederim.”

3 ay önce aldığım HP Pavilion Gaming 15 cx0039NT bilgisayarım %80 işlemci kullanımı (2.1ghz) oyun oynarken 90-100 dereceleri görüyor. Klavye cidden ısınıyor. Yeni aldığımdan dolayı böyle bir durumun olması üzücü. Nereleri araştırdımsa bir çözüm bulamadım. Bios güncellemesini yapmayı denedim ısınmadan dolayı ve güncellenmedi.

HP16 Kasım 2020 17:43

Sayın İlgili; Müşterimiz Emin Görkem A.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Emin Görkem A. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Emin16 Kasım 2020 18:23

Sorunum çözülmüştür teşekkür ederim.

3 Yorum

Anas24 Kasım 2020 09:20

Kanka nasıl çözdün detaylı anlatır misin?

Emin24 Kasım 2020 13:47

Bilgisayar normal olarak yüke biner dediler gerek ekran kartı gerek işlemciden dolayı voltaj çekimi yüksek olur dediler ve bir sıkıntı sorun olmaz dediler. Bir sıkıntı varsa zaten PC kendini içindeki koruma sisteminden dolayı korumaya alarak kapatır