HP ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Selcen'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Hp Omen Dizüstü Güncelleme Sonrası Çalışmıyor

1.587görüntüleme
Selcen
Selcen 28 Ekim 2020 18:37

Bir ayı geçkin bir zamandır müşteri hizmetleri yle olan çabama rağmen bir çözüm bulamamalarıyla beraber bilgisayarımda Mavi ekrana sebep oldular. Şimdi de garantisi henüz dolmuş cihazımı tamir etmek için ücreti ben ödemeliymişim. Böyle saçmalık görmedim. Cihazım üstün performans li olacağı için aldım ciddi miktarda ödeme yaparak. 3 yılı bile dolmadan çöp oldu. Yazık HP den beklemiyordum. Ürünlerinin arkasında durup benim hiçbir etkimin ve hatamın olmadığı durumda zararımı tazmin etmelerini umardım. Zira kaybımı hiç bahsetmiyorum bile.

HP Logo
HP06 Kasım 2020 12:31

Sayın İlgili; Müşterimiz Selcen K.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Selcen K. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler