ile ilgili
Hp Müşteri Hizmetleri Kargo Kodunu Vermiyor
1.657görüntüleme
Sayın İlgili; Müşterimiz Neşet H.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Neşet H. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmışmış dalga geçiyorsunuz herhalde; ayın 8 inde aradım kargo kodu vermediniz 11 inde aradım bugün iletiyoruz dediniz 15 inde aradım bugün akşama kadar kesin sizde dediniz 16 sında WhatsApp tan ulaştım akşam 6 ya kadar sizi arayacaklar dediniz aynı gün şikayet var daki yazıya istinaden arayıp size ulaşacaklar dediniz siz insanların aklıyla dalgamı geçiyorsunuz bu mudur HP markası bu mudur en iyi servis ödüllü marka siz kendinizi kandırıyorsunuz yazıklar olsun diyorum Garanti dahili ürünümü servise gönderemiyorum burası bir iş yeri bu bilgisayar iş bilgisayarı 10 gündür yatıyor şimdiye kadar tamir olup gelmişti bile bu nasıl bir vurdumduymazlık nasıl bir kendini beğenmişliktir ki insanları mağdur etme yetkisini kendiniz de bulabiliyorsunuz
HP 15-dw0004NT model laptop garanti süresi içinde arıza yaptı olur yapabilir bu gayet normal buraya kadar sıkıntı yok ancak arızalı bilgisayarı servise göndermek için aradığım 3 farklı günde 3 farklı kişi servise göndermem için gerekli kargo kodunu göndermedi ürünün garanti süresinin geçmesini bekliyorlar sanırım kodu göndermek için... Yazık HP alıyorsunuz servis hizmeti daha iyidir diye gördüğünüz muameleye bakın...