sta-1-hoverYetersiz Çözüm

HP Laptop Aldık, Yardımcı Uygulaması Yok

Eren Eren4 hafta önce

Gidip oyun için bir laptop alıyoruz ama daha klavye ışığının kapanmamasını sağlayan bir yazılım bile yapmadıklarını görüyorsunuz. Gece çeviri yapıyorum. 15 saniye düşüneyim diyorum klavyenin ışığı otomatik olarak kapanıyor. Müşteri temsilcisi de ne yapacağını bilmiyor. BIOS'ta da buna yönelik bir ayar yok. Gerçekten yazık. Fanları kontrol edeyim diyorum ama bilin bakayım ne göreyim onlar için de bir yazılım yok kendi kafasına göre fanı ayarlıyor. BIOS'ta her zaman fanı çalıştırma var. Onu kapatınca ise fanı çalışırken çat diye kapatıyor. Resmen müşteri ile dalga geçmişler. Bir de yazılım kısmına HP Omen Center uygulamasını eklemişler. Onu da kullanamıyorsunuz Omen olmadığı için. Temel fıkrası gibi olay. Bir yazılım gelsin artık. Yazık.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Cevaplar

HP Logo HP 4 hafta önce

Sayın İlgili; Müşterimiz Eren B.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Eren B. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler