Toplam çözüm sayısı
..
HP ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
HP
ile
Lenovo Bilgisayar
HP
ile
Asus

Yeni karşılaştırma

ile

HP Kapak Menteşe Problemi

2.466görüntüleme
Cihangir
Cihangir 01 Aralık 2020 12:35

Aynı s*** beyin yaşadığı problemi yaşıyorum. Üstelik Bursa'da yetkili servis arayışım oldu ve bulamadım. HP resmi sitesinde herhangi bir iletişim bilişime de rastlamadım. Bilgisayarımın kapağı açık bir şekilde kaldı. Sonuç olarak adı üstünde laptop sabit bilgisayara dönüştü.

HP Logo
HP02 Aralık 2020 12:38

Sayın İlgili; Müşterimiz Cihangir G.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Cihangir G. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

1 Yorum

Cihangir
Cihangir02 Aralık 2020 12:51
 

Şikayetim Bursa da servis olmaması. Beni arayan hanımefendi laptop u kargocuya aldıracağını söyledi. Kapağa açık kalmış bir laptopun kargo ile taşınması mümkün olabilir mi acaba. Servisi olmayan bir cihaz satışı mantık dışı.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
HPile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
HP
ile
Lenovo Bilgisayar
HP
ile
Asus

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 25 Ocak 21:08

Merhaba. Yalnızca 3 ay önce 6.000 TL'ye satın aldığım HP marka HP 15 - DA2002 NT laptop aynı gün hem adaptör hem de SSD (Bios) hatası verdi. Bunun üzerine cihazı aldığım Vatan Bilgisayar'a götürdüm. Yetkili arkadaş cihazı garanti kapsamında yetkili servise göndermeleri gerektiği bilgisini verdi. (ka...

profile
  • -görüntüleme
  • 13 Aralık 2020 15:07

2019 Mart'ta İzmir Bornova Vatan mağazasından HP marka laptop aldım. O dönemde hiç o marka aklımda yokken promosyon ürünü diye satıldı. Aldığım ilk günden word dosyası açmak için dahi 5 dakika bekletiyordu. Sonrasında Vatan 'a götürdüm artık sorunumu HP yetkili servisi ile çözmem gerektiğini söyledi...

profile
  • -görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 23:48

1.- 18.06.2016 tarihinde Vatan Bilgisayar Bostancı mağazasından, Seri numarası 5CD60734M9 olan HP marka, Spectre serisi bir laptop satın aldım (Ürün Model : P5P85EA – HP Spectre x360 13-4101NT ALL). Bu laptop için 4.041 TL + 727 TL KDV = 4.768 TL ödedim, o günkü USD kuru üzerinden hesaplandığında 1....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 15:28

HP laptopumda iç ekran arızası ile yetkili servise ulaştım. Bizim gözümüzde büyük ama küçücük bir firmaymış ki HP yetkili servisi yeterli değil. Arıza için İstanbul'a göndermek zorundayız. Onların anlaşmalı olduğu onların şartları ile karşı ödemeli Aras Kargo'ya verdim. Bilgisayar hassas alet ve kar...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 15:45

Vatan Bilgisayar'dan 2 hafta önce HP Laptop aldım. Ürünü alıp eve gelmem yaklaşık 1 saat sürdü ve bilgisayarı açtığımda simsiyah bir ekran ile karşılaştım. Ürünü aldığım yere hemen geri götürdüm orada çalışan personeller bilgisayarı kontrol etti anlam veremediler müdürlerine gösterdiler. Peşin paray...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 09 Eylül 2020 11:26

HP marka laptop bilgisayarımın 2 yıllık garanti süresi kapsamında henüz bir yılı dolmadan bataryası kendiliğinden bozuldu, çalışmamaya başladı. Sadece şarja takılı vaziyette kullanabiliyorum. Durumu yetkili servise bildirdim. Uzaktan test yapıp sorunu onaylayıp çıkabilir vaziyetteki bataryamı ücrets...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
2 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 05 Ağustos 2020 14:56

7-8-2019 de Vatan Bilgisayar internet adresi üzerinden 11.673,53 TL'ye almış olduğum HP Omen marka laptop ilk günden beri sorunlu çalışmakta oyunlarda full donmaktaydı yazılımsal veya oyunlarla alakalı olduğunu düşünüp önemsemedim fakat HP müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede uzaktan bağlanıp ba...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 26 Temmuz 2020 23:23

HP Pavilion 15-CB005NT laptobunu 2.5 sene önce aldım. Önceki HP ürünlerimden aşırı memnun kalmamla birlikte bunu görünce şoka uğradım . Resmen bilgisayar 2 yıl sonra planlı öldürülüyor. Ekranım 0 hasar 0 kıpırdamaya rağmen çizgiler çıktı çıktı ve simsiyah oldu sıcaklık direkt ekrana vurup ekranı yak...

  • profile
1 Destekçi
4 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 03 Haziran 2020 22:52

12.02.2017 tarihide Media Markt’tan 3000 TL’ye yakın para verip aldığım HP marka modeli x9z26ea bandrol ve seri no...:cnd646bgsm laptop bilgisayar garanti süresi bitmeden fan arızası sebebiyle uzun bir süre yetkili servis ve muhatap bulana kadar bayağı uğraştım. Sonunda uzun uğraşlarımla ve Şikayetv...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 21 Mayıs 2020 10:22

2019 Eylül'de (faturayı da ekliyorum) Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım HP laptop geldiği ilk günden beri kullanılamaz durumdadır. Bu durum ile ilgili satın alınan mağaza ile iletişime geçtim ancak HP yetkili servis ile çözmemiz gerektiği cevabını almıştım. 2 kez HP yetkili servise götürdüğüm ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi