ile ilgiliHP Kablosuz Klavye Mouse İçin Destek Alamıyorum
439görüntüleme
Yasin 22 Kasım 2020 23:41
HP23 Kasım 2020 14:16
Sayın İlgili; Müşterimiz Yasin S.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Yasin S. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Yasin23 Kasım 2020 14:43
Beni arayarak yardımcı olmak istediniz ama sorunum çözülmedi. Kablosuz klavye mouse için USB alıcısı temin etmek istedim ama temin edilemediğini öğrendim. Ufacık bir USB alıcısından dolayı klavye ve mouse cop oldu. Bundan sonra HP markasi tercih ve tavsiye etmeyeceğim.
HP LV290AA model klavye mouse ürünümün USB alıcısı kırıldı ve destek alarak ürünü temin etmek istiyorum. HP sitesinde destek almaya ve iletişime geçmeye çalıştım ama yapamadım. HP firmasının benimle iletişime geçmesini ve istediğim ürün parçasını temin etmek istiyorum.