Toplam çözüm sayısı
..
HP ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Dilay'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1

HP Bilgisayarımda Darbe Olmadığı Halde Ekran Kırığı

955görüntüleme
Dilay
Dilay 08 Ocak 17:01

HP 15-db1068NT 'de 8 aydır sadece online dersler in kullandığım bilgisayarda ekranda siyah çizgi oluştu. Dün müşteri hizmetlerini arayarak sorunumu anlattım birkaç güncelleme yaptık düzelmedi. Servise gönderdim bugün iç ekranın kırık olduğuna dair bir geri dönüş sağlandı. Hiçbir darbe almamasına rağmen iç ekranı kırılmış ve bu durum garanti kapsamına girmediği için ücret talep ediyorlar. Daha 16 ay garanti süresi olmasına rağmen.

HP Logo
HP14 Ocak 09:15

Sayın İlgili; Müşterimiz Dilay K.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Dilay K. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 23:10

HP Bilgisayar Sürekli Takılıyor, Donuyor

profile
  • -görüntüleme
  • 29 Haziran 2020 18:16

Hp Laptop Kafayı Yedi

profile
  • -görüntüleme
  • 08 Haziran 2020 19:37

Hp Pavilion Notebook Isınma Sorunu

profile
  • -görüntüleme
  • 12 Mart 2020 17:55

HP Disk Arızası