05 Kasım 2017 #9758842

HP Bilgisayarı Alalı Bir Yıl Oldu

HP Pavilion bir bilgisayar satın aldım bir sene evvel ilk 3 ay gayet stabilize bir şekilde kullandım ancak 3. ayın sonunda ekranında çizgiler halinde bozukluklar baş gösterdi ve aradan biraz geçtikten sonra ekran tamamen görünmez hale geldi. Servise gönderdim geldiğinde de şarj cihazında sıkıntı çıktı. Şimdi ise aynı ekran sorunu baş gösteriyor ve servisten geleli yalnızca 1 ay oldu. Yazılım öğrencisiyim ve bilgisayarım kullanılmaz bir halde HP servisi ve HP şirketinin bu yanlışı bana biraz pahalıya mal oldu. Benim kullandığım süre zarfı ile eşit zaman zarfında serviste kaldı bilgisayarım ve tekrar göndereceğim ancak aynı hata yine baş gösterecek. Çok beğenerek aldığım bilgisayarımı keyifle bir türlü kullanamadım. HP ve HP yetkili servisinden şikayetim var ya stabil hale getirin ya da yenisini verin kardeşim ben sürekli servis peşinden koşmak zorunda değilim.

Ömer 1.510 Okunma

Cevaplar

  • HP Temsilcisi17 Kasım 2017

    Sayin Ilgili; Musterimiz, sayin Yazici’in 05 Kasim 2017 tarihinde sitenizde yayinlanan yazisi ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musteri Iliskileri Yetkilimiz, sayin Yazici ile irtibata gecmis ve iletilen sorunla ilgili olarak musterimizle gerekli bilgileri paylasmistir. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla, HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön