Görünüm          
48 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hepsiburada üzerinden Bozdan Teknoloji'den HP 6ML40AA 21.5" 144Hz 1ms (HDMI+VGA) FreeSync Oyuncu Monitörü almıştım ürün geldi. Çalıştırdım ölü piksel çıktı aradım paketleyip geri gönderin dediler. İyice sarıp sarmaladım bana gönderdikleri şekilde geri gönderdim fakat kutunun dışı sarılmamış deforme ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

10 kasımda Hepsiburada'dan almış olduğum bilgisayar bugün elime ulaştı fakat bilgisayarda ekran çözünürlüğü sorunu fark ediyorum yani ekranı soluk son çözünürlükte bile ekran net değil. Ayarlarını kontrol etsem de herhangi bir değişiklik olmadı. Sorunun nedenini anlamadımDevamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada üzerinden 07.11.2020 tarihinde HP 15-db1051NT marka model bilgisayar aldım. Bilgisayar 10.11.2020 18:00 tarihinde elime ulaştı. Bilgisayarı açtıktan sonra ekranda bir tane ölü piksel olduğunu fark ettim. Ölü piksel bir tane ama ekranda kocaman görünüp insanı rahatsız ediyor. Satın aldığı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 Mart 2016' da Hepsiburada üzerinden satın aldığım 15ac122NT kodlu ürünün şarj giriş soketi arızası sebebi ile Profilo HP servise götürdüm. Şarj giriş yeri arızası için anakartın değişmesi gerektiği ve yaklaşık 1800 TL masraf çıkacağını belirttiler. Ayrıca 1 yıl sonra HP olarak servis desteği de v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1,5 hafta önce Hepsiburada dan Smart tank 515 model yazıcınızı aldım aldığım günden beri her gün sıkıntı yazıcı geldi kurulum yaptım o dakikadan beri hep üst üste yazıyor müşteri hizmetlerini arıyorum yok kafa hizala yok kafa temizle iade formu oluşturdum satan firma mürekkep koyduğunuz için alamam ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Ben 02.09.2020 tarihinde Hepsiburada adresinden HP laptop ürünümü aldım HP nin sitesinden kontrol ettim fakat ürünüm garanti süresi 16 ay kaldı gösteriyor satıcı ile iletişime geçmek istedim fakat ulaşamadım. Hepsiburada adresi garantinin 24 ay olduğunu söyledi. HP garanti itiraz bölümünden 1 aydır ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Nisan ayında aldığım diz üstü bilgisayarın bir tuşu yerinden çıktı servisle zaman kaybı olmasın diye götürdüğüm bilgisayarcı daha önce yapıştırılmış tuş dedi. Tamirli dizüstü bilgisayar satıyor HP markası aldığım yer Hepsiburada firması onlarla da iletişime geçeceğimDevamını oku

  • - Görüntüleme

Merhabalar, 25 Temmuz tarihinde hepsiburada.com üzerinden aldığım Satıcı Firması:Bisistem HP Marka 250 G7 i5 8265U 16GB 1TB 256GB MX110 15.6" FreeDOS Taşınabilir Bilgisayar 6UJ92EST elime ulaştığında ekran kartı çalışmaması sebebiyle HP teknik servisle iletişime geçtim. Bilgisayarın elime jelatinsi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternetten Hepsiburada üzerinden mouse sipariş ettim, teslimde ambalajında en ufak sorun yok lakin mouse'un adaptörü içinden çıkmadı. Kutusunu yırtarak açtığım için iade sorunu da mevcut :( HP Türkiye'ye durumu yazdığımda tek olarak adaptörün bulunmadığını söylediler. Sıfır mouse ile baş başa kaldı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada'dan 2 hafta önce HP marka laptop aldım ve 2 yıl garanti belgesi olduğunu bilerek aldım. Garanti belgesinde de 2 yıl yazıyor fakat bir gün önce laptopta takılırken bir anda sağ alttan HP garanti durumunuzu kontrol edin yazısı geldi ve bende kontrol ettim. Garantinin biteceği tarih 16.04.2...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 gün önce Hepsiburada'dan HP laptop aldım özellikleri https://www.Hepsiburada.com/HP-pavilion-15-ec0012NT-AMD-ryzen-5-3550h-8gb-256gb-ssd-gtx1650-windows-10-home-15-6-fhd-tasinabilir-bilgisayar-8ey98ea-p-HBV00000TMG9O?magaza=GpnTeknoloji bu şekilde bir PC de league of legend oyununda grafikler orta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada.com'dan aldığım FreeDOS laptoptan memnun kalmadım ve iade etmek istedim. Fakat Hepsiburada PC kullanıldığı için kabul etmemekte. Nerede Tüketici Hakları. Ben bu malı kullanmadan nereden bileyim memnun kalıp kalmadığımı. Böyle bir mantık olur mu? HP satışını yaptırdığı ürün hakkında yardı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

HP bilgisayar aldım tuşu bozuk çıktı. Ürünün değişimini istedim 1 ay sürdü işlemler en son elimizde yok deyip para iadesi yaptılar 1 ay içinde dolar kuru arttı ve şu an 1000 TL daha pahalı aldığım bilgisayar mağdur olduk (satın alınan mağaza Hepsiburada üzerinden bozdağ teknoloji).Devamını oku

  • - Görüntüleme

08.06.2020'de Hepsiburada'da 3 adet HP laptop satın aldık. Alınan laptoplardan birisi arızalı çıktı. 14 günlük iade süresi içerisinde laptop iade edilmek istenmiş ancak Hepsiburada üretici firmadan arızalı olduğuna dair belge istemiştir. Belge için HP'ye başvurduğumuzda faturanın tek bir seri numara...Devamını oku

  • - Görüntüleme