Görünüm          
326 şikayet listeleniyor

HP Pavilion Gaming Laptopum son 3-4 aydır FPS drop ve FPS de ciddi azalmalar meydana geldi. Isınmadan kaynaklı bir sorun değil önceden böyle bir problemle karşılaşmadım aşırı ısındıracak hiçbir oyun falan oynamıyorum. Bu durum hakkında bilgi verirseniz sevinirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Merhaba HP markalı bir kulaklık aldım iki sene garantili bir sene yakın kullandıktan sonra bozuldu HP müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim tamir için kendileri kulaklık tamiri olmuyor. Para iadesi yapamıyoruz size yenisini göndereceğiz dediler. Ben de kabul ettim bana bir kod verdiler. Bir hafta ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Ev Shop üzerinden almış olduğum HP bilgisayar daha 1 ayı dolmadan aşırı yavaşlamaya ve donmaya başladı. İlk aldığımda hızlıydı. Sonrasında da halen devam eden sorun; bilgisayarı açarken ekranda renkli çizgiler oluyor ve ekran gidip geliyor. Uzun süre kendine gelmiyor. Sanki ekran kartı yanmış gibi. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürün aldım tamam ama bu ürünü neden bilgisayar görmüyor veya neden telefondan bulamıyorum delireceğim artık müşteri temsilcisini arıyorum pardon temsilci numaraları yok veya ınternet sayfasından giriyorum orası bile problem ne demek istiyorsunuz aldığımıza pişman mı olalım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

HP marka laptop'umu 11.09.2020 tarihinde teknik servise gönderdim garantisi olduğu için. Bilgisayarım açılıyor fakat ekran 10 saniye sonra donuyordu. Ama cihazda sıvı teması olduğundan dolayı garanti dışı gösterilerek bizden 4 bin tl ücret talep edildi. Reddettik ve bilgisayarı bize geri gönderdiler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2018 Yılında bilişimci bir arkadaşımın tavsiyesi üzerine Turkcell hattıma ek HP marka Omen model diz üstü bilgisayarı 10 Bin Türk Lirası'na mal ederek satın aldım. Temmuz 2018'de adresime teslim edilen cihazın garantisini Mart 2018'de başlatıp Mayıs 2020 tarihinde sona erdirdiniz. Cihazın aldığım il...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

HP Pavilion i5 işlemci Windows 10 bilgisayar aldım yaklaşık 1 yıl oldu. Ama photoshop gibi programları kullanırken donma ve sonrasında mavi ekran çıkıp tekrar başlatılıyor. O kadar para verip herkesin kullandığı programlarda böyle oluyorsa verildiği parayı hak etmiyor karşılığını alamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1 yıllık garantisi olan dizüstü bilgisayarımda ölü piksel ortaya çıktı. Korona yüzünden online dersler yüzünden 6 Kasım da servise yolladım 2000 TL fatura çıkardılar. Garanti kapsamına girmiyormuş. Son çare buraya yazıyorum olmadı Tüketici Hakları'na başvurulan.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

HP müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün değil WP üzerinden iletişime geçiliyor fakat etkili olmuyor. HP ürün satan mağazadan şikayetçiyim fakat bunu HP markasına bildiremiyorum. En kısa sürede destek bekliyorum. Mağaza hakkında şikayetlerimi birebir size aktarmak istiyorum WP yoluyla değil konuşara...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

HP kablosuz mouse ürünüm mevcut ve USB alıcısını kaybettim. USB alıcıyı piyasada olmayışından dolayı tedarik edip alamadım ve HP müşteri merkezini aradım, durumu izah ettim. Temsilci konu hakkında çözümün olmadığını belirtti. Ürünü çöpe mi atayım yani dedim. Evet maalesef yapabilecek bir şey yok den...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kurumsal olarak hizmet aldığımız HP desk. Kayıt açtırdığımız numara üzerinden önce ödeme yapılmasını istedi. Yaptığımız ödemede numara yazmadığımız için ödeme askıda görünüyor ve iade edilecek deyip yaklaşık olarak 3 aydır iade edilmedi. İlgili kişiler hakkında hukuki süreç başlatacağız.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Resimde görülen ayıplı ürün, ekranın dışında olan hastalık benzeri lekeler için 1900 lira para talep ettiler. Bir daha değil bilgisayar flash bellek dahi almayacağım kesinlikle. Hakkımı da helal etmiyorum. Öğrenci olarak para biriktirip 5bin küsur liraya aldım. Şu anda daha da pahalıdır 7bin civarı....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 4 -5 sene önce aldığım HP 15-p202NT laptobumun çok az kullanılmasına ve hiçbir darbe görmemesine rağmen ön camında kocaman bir siyah çizgi oluştu. Müşteri hizmetlerini aradım ve ücretini ödeyerek ekranını değiştirmek istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi bana ürünün ve parçanın üretimden...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28 Ekim'de HP deskjet 2720 yazıcı aldım. İki günde (evde) 15 sayfa çıktı aldım ve renkli kartuş bitme seviyesine geldi, siyah kartuş da yarıya indi. Kirtasiye kırtasiye gezip çıktıya para vereceğime bir kere alayım işletimi evde halledeyim dedim ama iki günde bitme seviyesine gelen ürün beni korkutm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

15-dk1009NT modeli bilgisayarım 1 hafta içerisinde kendi kendine kapanıyordu ve en sonunda kapandı daha da açılmadı. Bende 1 Ekim tarihinde servise verdim ve o tarihten bu Yana bana herhangi bir SMS veya e posta almadım aradığımda hep aynı şeyi deyip duruyorlar 3 hafta olmasına rağmen herhangi bilgi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5