HP

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 325.026

HP  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 1.760
Çözüm Sayısı 235
profile-icon
profile-icon

HP 202 şikayet listeleniyor.

profile
  • 19görüntüleme
  • 3 gün önce

Hp Deskjet 4120 Kartuş Hakkında

Ben yeni yazıcı aldım ama daha neredeyse hiç kullanmadım. En fazla 20 sayfa çıkarmışımdır. Bugün yine çıktı alayım dedim ama yarım yamalak yaptı. Şüphelendim aldığım mağazanın müşteri hizmetlerine sordum. Kartus yarı dolu gönderiliyor dedi. Çok saçma geldi beni HP müşteri hizmetlerine yönlendirdi am...

profile
  • 108görüntüleme
  • 4 gün önce

HP Servise Yolladığım Bilgisayarım Bir Türlü Elime Ulaşmadı

2 Hafta önce HP Omen bilgisayarımı BDH servisinize yolladım yavaş açılıyor diye. Kargo firmasına verdikten sonra bilgisayar bir size gidiyor sizdekiler iade ediyor sonra tekrar kargo firmasına gidiyor sonra tekrar size geliyor sizin çalışan arkadaşlarınız bunu geri iade ediyor.  Ve bilgisayarımın k...

profile
  • 159görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hp 2720 Yazıcı Hk Yazdırma Problemi

Media Markt sitesinden 29.12.2020'de almış olduğumuz HP 2720 yazıcı kısa bir sürede elime ulaştı. Bu konuda gerçekten çok hızlı, teşekkürler. Fakat elime ulaşıp kurduktan sonra kurup kullanmaya başlayalı en fazla 30 sayfa çıktı almışımdır ve siyah kartuş bitti. Bu kadar boş mu gönderiliyor bu kartuş...

profile
  • 165görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkiye'de Hiçbir İlde HP 652 Siyah Kartuş Bulunmuyor!

Malzeme ve yedek parça urunu temin etmeniz imkansız. Çünkü ben 1 haftadır aradığım 652 siyah kartuşu, hangi satıcı esnafa sorsam, boşuna arama 2 aydır piyasaya siyah kartus sürmüyorlar diyorlar. Elinde olan ise 150'TL'lik ürünün fiyatına 450 TL fiyat çekiyorlar.

profile
  • 375görüntüleme
  • 1 hafta önce

HP Cihazıma El Koydu

05/06/2020 tarihinde 252007437510 kayıt numarası ile 4000 TL küsur ödeme yaparak ekran değişimi için Servis Merkezi ile görüştüm, ödemeyi yaptım cihazı kargo ile servise gönderdim. Servis ile görüşmelerimde ekran istendi, yurt dışından gelecek, ekran kodu yanlış oldu gelecek, ekran yurt dışından be...

profile
  • 469görüntüleme
  • 1 hafta önce

HP Yazıcı Süreci Hk

Merhaba Mart 2020 tarihinde hepsiburada.com üzerinden Smart tank 515 serisi bir ürün aldık. Seri No:CN98L24110 Alırken yorumlara baktığımızda herkes olumlu yorumlarını paylaşmış. Aldığımız gün itibarıyla sorunlar başladı. Ürün 2 günde elimizde olması gerekirken 12. Günde elimize ulaştı. Sonrası...

profile
  • 218görüntüleme
  • 2 hafta önce

HP Yurt Dışından Parça Bekleniyor

Bilgisayarımın açılırken HP yazısında kalıyordu ve açılmıyordu bu sorun hakkında WhatsApp üzerinden HP destek hattıyla konuştuk ve çözemedik sorunu daha sonra 8.12.2020 tarihinde servise gönderdim 9.12.2020 tarihinde işlemi başlattılar lakin o tarihten beri yurt dışından parça bekleniyor. 1 hafta ön...

profile
  • 389görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

HP 'Nin Garanti Dışı Uçuk Servis Ücreti

3 yıl önce aldığım CN7B55G1R1 seri numaralı HP gt 5820 model yazıcım kağıt almamaya başladı. Bende HP destek hattıyla görüştüm ve servise gönderilmesi gerektiği söylendi ve ısrarla garanti bitti uyarısı aldım. Evet biliyorum dedim ürünün bize kargolayacaksınız elden teslim almıyoruz dendi ona da tam...

profile
  • 1.024görüntüleme
  • 2 hafta önce

HP 2720 Deskjet Çok Fonksiyonlu Yazıcı 3XV18B

Media Markt'ın internet sitesinden HP 2720 deskjet çok fonksiyonlu beyaz yazıcısını 28.12.2020 tarihinde satın aldım ve 30.12.2020 tarihinde kargo elime ulaştı. Bugün 03.01.2021 alalı 7. Gün elime ulaşalı ise 5. Gün. HP kartuşları yarım çıktı ve hata vermeye başladı. Hata ise HP renkli kartuş hatası...

profile
  • 198görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ayıplı Dizüstü HP Bilgisayar

2019 yılında aldığım HP dizüstü bilgisayar aldıktan 1 ay geçmeden USB çalışmadığı için 4 Ekim 2019da servise yolladım, ana kart değişti, dönüşte cihazda çizikler vardı ve vidalar tam oturmamıştı, 7 Kasım 2019da tekrar yolladım servise alakasız bir şekilde ana kart 2inci defa değişti. Son olarak kame...

profile
  • 395görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hp Renkli Çıktı Vermiyor Ve Kağıt Almıyor

Bu yazıcının sorunları maalesef bitmiyor. İlk olarak kağıt almamaya başladı daha 3000 baskı dahi olmamıştı. Kağıdı elimle itersem ancak o zaman alıyor. Renkli kısmına gelecek olursak o da ha toplam 150 baskı almamışımdır önce renkler soluk gelmeye şimdi de hiçbir şekilde renkli çıktı vermemeye başla...

profile
  • 663görüntüleme
  • 3 hafta önce

HP Bir Türlü Çıktı Vermiyor

Bim'den HP 2700 yazıcı aldım zaten kartuşlar yarımmış dolayısıyla çok çabuk bitti. Dolum seti alıp doldurmak istedim her hafta, her tarafım mürekkep olmasına rağmen bir türlü çıktı vermiyor yarısı silik yarışı hiç yok. Gerçekten bıktım mürekkeple uğraşmaktan hala taksitini ödüyorum artık çöpe atmama...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 734görüntüleme
  • 3 hafta önce

HP 1.5 Aydır Cihazım Serviste!

12.11.2020'de Teknosa Neomarin mağazasından servise gönderdiğim HP Pavilion cx26NT00 kodlu cihaz hala elime ulaşmadı. Kaç kere aradıysam Hep yurt dışından parça gelecek onu bekliyoruz gibi geçiştirmeler sunuluyor. Artık sıkıldım bu durumdan!

profile
  • 546görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aldığım Hp Neverstop1200a Model Yazıcıyla Alakalı

Yaklaşık iki ay önce aldığım cihazın scanner ve scanner menteşeleri kırıldı bununla alakalı olarak garantiye başvurdum ürünü garantiye gönderdim ve garanti bana kullanıcı hası olarak geri dönüş yaptı yapılan geri dönüşte 1347,23 TL lik bir ücret talep edildi ben bu cihazı 1400 artı KDV ye almışım ve...

profile
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Aralık 2020 12:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“HP müşteri hizmetlerinden Büşra hanıma ilgisi ve sorunuma çözüm bulmak için gösterdiği çaba dolayısıyla teşekkür ederim. Kendisi benim HP hakkındaki olumsuz düşüncelerimi olumluya çevirdi. Sorunum çözülmüştür.”

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 720görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 15:26

Hp Siyah Kartuş Hatası

Bundan 5 ay kadar önce evimde HP 2060 yazıcı için Media Markt'tan 704 model siyah kartuş aldım. Kartuşun daha %80 i doluyken sahte kartuş hatası almaya başladım. Elimde ne fatura ne de fiş kaldı. Eğer aldığım bu kartuş sahteyse nasıl oluyor da Media Markt tarafından satılıyor, eğer sahte değilse ned...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
HP,8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99